Sondage : Allez-vous utiliser le nouveau programme de réparation en libre-service d'Apple ?

Par: Philippa Axinous | 27.04.2022, 23:30

Apple a lancé aujourd'hui son nouveau programme de réparation en libre-service, qui permet aux clients d'iPhone aux États-Unis d'accéder aux pièces et aux manuels qu'ils peuvent utiliser pour réparer leurs propres appareils, à commencer par l'iPhone 12, l'iPhone 13 et l'iPhone SE 3. Prévoyez-vous de utiliser ce programme ?

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Les propriétaires d'iPhone peuvent désormais réparer des pièces, telles que la batterie et l'appareil photo, à l'aide du programme de réparation en libre-service d'Apple. Plus tard cette année, la société proposera également des pièces M1 Mac.

Les outils et les pièces proposés par le magasin de réparation en libre-service sont identiques à ceux auxquels l'équipe de réparation d'Apple a accès. Un ensemble complet d'outils peut être loué pour une semaine, au prix de 49 $. Ces kits d'outils comprennent la presse nécessaire, les embouts de vis, les capots de protection et d'autres matériaux nécessaires pour effectuer la réparation de manière professionnelle. Vous pouvez acheter des outils individuels pour économiser.

Comme 9to5Mac expliqué plus tôt dans la journée, le prix des pièces varie en fonction de la réparation et du type d'appareil. Par exemple, un forfait de réparation d'écran pour iPhone 13 Pro est au prix de 269 $. Un ensemble de batteries coûte 71 $. Pour le contexte, vous pouvez réellement obtenir votre iPhone batterie entretenue par Apple pour un peu moins d'argent - seulement 69 $. Un Service de remplacement d'écran Apple pour un iPhone 13 coûte 279 $, seulement 10 $ de plus que le coût du libre-service.

Je le répare a également fait l'éloge du programme de réparation en libre-service d'Apple, bien que la société pense qu'il n'atteint pas les objectifs du droit à la réparation, car les magasins indépendants ne peuvent pas acheter de pièces clés sans numéro de série d'iPhone ou IMEI.

Le plus gros problème? Apple a augmenté le nombre de stratégies de pièces jumelées, ce qui signifie que seuls quelques numéros de série peuvent être utilisés pour les réparations autorisées. Vous ne pouvez pas acheter de pièces clés sans numéro de série ou IMEI. Si vous utilisez une pièce de rechange, il y a un avertissement "impossible de vérifier" Dans votre attente. Cette tactique entrave les réparations par des tiers avec des tactiques alarmistes, la perte de fonctionnalités et peut limiter les options disponibles pour les recycleurs ou les reconditionneurs. Cela pourrait également raccourcir le cycle de la croissance économique.

De plus, Apple s'assure également d'avertir les clients que s'ils réparent à tort leurs iPhones, AppleCare ne couvrira pas le nouveau problème.

Compte tenu de tout cela, envisagez-vous d'utiliser le nouveau programme de réparation en libre-service ? Votez dans le sondage et partagez vos réflexions dans la section des commentaires.

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