Le procès de la lumière de la scène du MacBook Pro a été rejeté; le tribunal a déclaré qu'Apple n'avait pas à divulguer la faille
Un recours collectif contre Apple pour le soi-disant problème d'éclairage de scène du MacBook Pro a été rejeté, le tribunal ayant statué qu'Apple n'avait aucune obligation légale de divulguer le défaut de conception.
Un tribunal antérieur a confirmé une partie de la plainte contre Apple, tout en rejetant un deuxième élément…
Le problème de la lumière de scène du MacBook Pro
Certains propriétaires de modèles de MacBook Pro fabriqués en 2016-2018 ont signalé un problème en deux parties avec les écrans, qui survient après une certaine période d'utilisation.
Le premier symptôme est un rétroéclairage irrégulier en bas de l'écran, rappelant l'éclairage de scène - d'où le surnom de lumière de scène. Plus tard, certains ont signalé que le rétroéclairage avait complètement échoué.
iFixit a découvert que le problème était dû à une modification de conception apportée par Apple avec les modèles Touch Bar du MacBook Pro.
Le problème, selon la société, est dû au fait qu'Apple utilise des câbles plats beaucoup plus fins au lieu des fils plus épais utilisés dans les modèles de MacBook Pro de la génération précédente.
La génération actuelle d'ordinateurs portables MacBook Pro utilise des câbles plats flexibles pour connecter l'écran à une carte contrôleur d'affichage sous la barre tactile. Ces câbles s'enroulent sur la carte, où ils sont sécurisés par une paire de couvercles à ressort, et ils sont soumis à la contrainte de se plier à chaque ouverture et fermeture de l'ordinateur portable. En un temps apparemment court, ces câbles commencent à se fatiguer et à se déchirer. Le câble de rétroéclairage est généralement le premier à partir, produisant les fameux symptômes de «lumière de scène» et finissant par s'éteindre complètement lorsque l'ordinateur portable est ouvert à plus de 40 ° environ.
Quand il a fait ses débuts, le design semblait bien. Mais comme toujours, le diable est dans les détails. Apple a opté pour des câbles flexibles fins et fragiles par opposition aux câbles métalliques plus robustes utilisés dans les conceptions précédentes qui pouvaient être acheminés à travers la charnière au lieu d'être enroulés autour, aidant à atténuer le stress des ouvertures et des fermetures répétées.
Normalement, a déclaré iFixit, un câble ruban de remplacement ne coûterait que 6 $ s'il était fait comme une réparation de bricolage. Mais parce qu'Apple a intégré le câble ruban à l'ensemble d'affichage, il ne peut pas être remplacé, ce qui nécessite une nouvelle unité d'affichage complète, au coût de 600 $.
Apple a répondu par offrant un programme de service pour les modèles 13 pouces 2016, mais – bizarrement – pas pour les modèles 15 pouces.
Action collective
Parce que le modèle 15 pouces n'était pas couvert par le programme de réparation gratuit, un recours collectif a été déposé dans lequel Apple a été accusé de continuer à vendre le design sans informer les clients du design défectueux.
Un juge a statué qu'il ne pouvait pas être affirmé qu'Apple avait activement caché le problème aux clients, mais a autorisé la poursuite de la poursuite au motif que l'omission d'informer les clients pouvait constituer une "omission frauduleuse".
Cependant, Apple manifestement rapporte qu'un tribunal a maintenant statué qu'Apple n'avait aucune obligation légale de divulguer le problème.
Apple a rejeté un appel pour relancer un éventuel recours collectif concernant des écrans de MacBook Pro prétendument défectueux, après que le neuvième circuit a déclaré jeudi que la société n'avait aucune obligation de divulguer la faille.
Le procès alléguait que les modèles de MacBook Pro sortis après 2016 avaient été conçus avec des câbles trop courts et finissaient par échouer avec l'usure normale. Les plaignants ont allégué des violations de la loi californienne sur les recours juridiques en matière de consommation et de la loi sur la concurrence déloyale.
Le procès alléguait également une dissimulation frauduleuse en vertu d'une théorie de la common law et des violations des lois sur le commerce trompeur à Washington, en Floride, au New Jersey, au Michigan, en Alaska, au Missouri, au Massachusetts et au Texas.
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