Samsung Australie doit 9,7 millions de dollars pour de fausses allégations de résistance à l'eau

Tribunal fédéral L'Australie obligée Samsung payer 14 millions de dollars australiens pour une campagne de marketing trompeuse, qui a été remarqué par PhoneArena. La publicité en question suggérait que certains des smartphones étanches de l'entreprise pourraient être utilisés dans les piscines et sur les plages. apporter votre propre site web Samsung ne conseille pas. 

Les publicités ont été publiées de mars 2016 à octobre 2018 avec des images des smartphones de la série Galaxie A,, S7 et S8. Tous ont une protection contre l'eau IP68, ce qui signifie que vous pouvez les immerger complètement dans l'eau pendant une longue période - dans ce cas jusqu'à 30 minutes à une profondeur de 1,5 mètre. Mais cette protection ne s'applique qu'à l'eau douce - l'eau salée et chlorée dans la piscine est une autre affaire. 

En 2019, la Commission australienne de la concurrence et de la consommation a demandé à Samsung Australie de répondre à ces réclamations, et la Cour fédérale a ordonné à Samsung de payer. Tête ACCC Gina Cass Gottlieb dit que l'organisation a examiné des centaines de plaintes de propriétaires Galaxie, qui affirment que leurs téléphones sont tombés en panne ou ont cessé de fonctionner après avoir été exposés à l'eau. Le point faible semble être le port de charge : si le téléphone est utilisé dans de l'eau de mer ou chlorée puis rechargé avant que le port ne soit complètement sec, une corrosion peut se produire. 

Tout cela est un bon rappel que même un indice de résistance à l'eau élevé tel que IP68 a certaines limites. Il est préférable d'être prudent avant de croire ce que vous voyez à la télévision et de ne pas nager avec votre smartphone. 

La source: Le bord