Amazon a introduit des annotations générées par l'intelligence artificielle pour les avis sur les produits.

Par: Bohdan Kaminskyi | 15.08.2023, 14:10

Amazon a annoncé une nouvelle fonction d'intelligence artificielle générative qui résume les commentaires sur les produits en un bref résumé.

Ce que nous savons

L'outil assisté par l'IA crée un paragraphe qui met en évidence les thèmes communs des commentaires des clients. L'idée est de fournir une vue d'ensemble des expériences des autres utilisateurs sans avoir à examiner manuellement plusieurs avis.

Le résumé comprend un court paragraphe décrivant l'opinion générale des acheteurs. Au bas de la carte, des balises cliquables indiquent les thèmes pertinents et les mots communs des avis.

L'entreprise précise que l'outil ne prend en compte que les avis provenant d'achats vérifiés. La fonction utilise également des modèles d'intelligence artificielle distincts qui sont censés identifier les avis injustes.

L'outil sera initialement disponible sur l'application mobile pour "un sous-ensemble d'acheteurs aux États-Unis sur une large gamme de produits".

Source : Engadget