Une panne informatique mondiale paralyse la chaîne de restaurants McDonald's dans le monde entier

La défaillance du système a entraîné la fermeture temporaire des restaurants McDonald's aux États-Unis, en Australie, au Japon, à Hong Kong et au Royaume-Uni et a empêché les commandes en ligne.

Ce que nous savons

Un porte-parole de la société a déclaré que la panne n'était pas due à une cyberattaque, mais à des problèmes de configuration d'un fournisseur tiers. De nombreux marchés ont déjà repris leurs activités, et certains sites sont encore en cours de rétablissement.

McDonald's compte plus de 41 800 magasins dans le monde, dont près de 13 500 aux États-Unis, le plus grand marché de l'entreprise.

Parmi les autres pays touchés, c'est le Japon qui compte le plus grand nombre de restaurants McDonald's, avec près de 3 000. Le Royaume-Uni vient en deuxième position avec environ 1 500 restaurants, et l'Australie en troisième position avec un peu plus de 1 000 restaurants.

Ce dysfonctionnement n'est que l'un des défis auxquels McDonald's est confronté cette année. Lors de la présentation de ses derniers résultats, la société a indiqué que la guerre au Moyen-Orient et les boycotts de certains marchés de la région avaient un impact négatif sur ses activités. En outre, le PDG a noté un impact négatif sur les ventes dans d'autres pays musulmans tels que la Malaisie et l'Indonésie.

Source : CNN : CNN