La règle des deux heures de Steam a été modifiée : les joueurs ne pourront plus jouer gratuitement à des jeux avant leur sortie avec un remboursement a posteriori

Par: Anton Kratiuk | 24.04.2024, 18:42

Valve a annoncé d'importants changements dans la politique de remboursement des jeux achetés sur la boutique numérique Steam.

Voici ce que nous savons

Selon les règles de Steam, les acheteurs peuvent passer deux heures à jouer à un jeu tout en conservant la possibilité de se faire rembourser lorsqu'ils le retournent.

Certains utilisateurs ont abusé de cette possibilité en achetant des éditions étendues ou des précommandes, qui donnent accès à des jeux avant leur sortie. De cette manière, les utilisateurs pouvaient jouer pendant une durée illimitée avant la sortie du jeu et pendant deux heures après sa sortie.

Bien entendu, pendant cette période, il était possible de jouer complètement à certains jeux et d'en demander le remboursement.

Valve a comblé cette lacune dans les règles et les deux heures tant convoitées sont désormais décomptées lors de l'accès aux jeux avant leur sortie. La période de remboursement de 14 jours commence à la date de sortie officielle du jeu.

Modifications apportées au paragraphe concerné des règles de Steam

Était :

Si vous avez précommandé un article sur Steam et en avez payé le prix, vous pourrez demander un remboursement à tout moment tant que l'article est encore disponible. La politique de remboursement standard (14 jours/2 heures) entrera en vigueur dès la sortie du jeu.

Stahl :

Si vous achetez un jeu sur Steam avant sa date de sortie officielle, les règles relatives à la limite de temps de jeu de deux heures s'appliqueront aux remboursements, mais la période de remboursement de 14 jours ne commencera qu'après la date de sortie officielle. Par exemple, si vous achetez le jeu en accès anticipé ou en accès étendu, tout le temps passé dans le jeu sera pris en compte dans la limite de deux heures pour les remboursements. Si vous précommandez un jeu auquel vous ne pourrez pas jouer avant sa date de sortie, vous pouvez demander un remboursement à tout moment avant sa sortie, et la période de remboursement standard de 14 jours et de deux heures commencera à la date de sortie du jeu.

Source: Steam : Steam