Les "hallucinations" de ChatGPT seront examinées par les régulateurs européens

L'organisation à but non lucratif noyb (None of Your Business) a déposé une plainte contre OpenAI auprès de l'autorité autrichienne de régulation en raison de l'incapacité du chatbot ChatGPT à corriger les informations erronées qu'il génère sur des personnes réelles.

Ce que nous savons

La plainte déposée au nom d'un plaignant anonyme allègue que ChatGPT a fourni une date de naissance incorrecte à son sujet. Lorsque le plaignant a demandé à OpenAI de corriger les données erronées, comme l'exige le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, l'entreprise a répondu qu'elle était techniquement incapable de le faire.

Selon noyb, OpenAI viole les droits des citoyens européens tels qu'ils sont définis dans le GDPR, y compris le droit de corriger des informations incorrectes les concernant. L'organisation demande aux autorités de régulation d'infliger une amende à l'entreprise et de faire respecter la loi à l'avenir.

La propension des systèmes d'IA générative à produire des données trompeuses sur les personnes a déjà attiré l'attention des autorités de contrôle de l'UE. En 2023, l'autorité italienne de protection des données a suspendu ChatGPT en raison d'allégations similaires.

Des plaintes pour violation du GDPR sont également en cours d'examen en Pologne. Le risque réglementaire pour OpenAI est accru par l'ouverture de multiples enquêtes dans différents pays de l'UE.

Bien que l'entreprise affirme se conformer aux règles, les représentants de noyb estiment que les restrictions existantes en matière de traitement des données personnelles rendent ChatGPT, dans sa forme actuelle, incompatible avec la législation européenne.

Source : TechCrunch TechCrunch