Une autre phobie : les nouveaux écouteurs Galaxy Buds FE de Samsung ont explosé dans les oreilles d'une jeune fille, la privant de son audition.

Le fait que les smartphones et les tablettes explosent n'est plus une surprise pour personne, mais une histoire qui s'est déroulée en Turquie peut effrayer les utilisateurs d'écouteurs.

Voici ce que nous savons

Un homme a acheté des écouteurs Galaxy Buds FE dans une boutique Samsung officielle. Ils étaient chargés à 36 % et il ne les a pas branchés sur le chargeur.

Lorsqu'il est rentré chez lui, sa petite amie a pris les écouteurs pour les essayer, les a mis et une situation imprévue s'est produite : l'appareil a explosé dans son oreille. La jeune fille a perdu l'ouïe à la suite de cet accident.

Plus tard, l'acheteuse s'est rendue au bureau de représentation régionale de Samsung pour se plaindre. Les employés ont également été surpris par ce qui s'était passé, car cela ne s'était jamais produit auparavant. Ils se sont excusés au nom de l'entreprise, mais ont ensuite déclaré que les écouteurs n'avaient pas explosé, mais s'étaient seulement déformés, tout en ignorant le document du médecin faisant état d'une perte d'audition traumatique. Les représentants de l'entreprise ont proposé de prendre une nouvelle paire d'écouteurs : "C'est à prendre ou à laisser. Si vous le souhaitez, vous pouvez faire valoir vos droits légaux".

Cela fait des mois que l'acheteur tente d'obtenir un dédommagement, avec tous les reçus, photos et rapports médicaux en main, mais le bureau régional et le bureau principal de Samsung n'ont pas encore réagi à l'incident.

Source: SammyFans : SammyFans