Des joueurs de Floride poursuivent Ubisoft pour fraude à la consommation et fermeture des serveurs du jeu de course The Crew.

Au printemps 2024, Ubisoft a fermé les serveurs du jeu de course The Crew, n'offrant pas de mode hors ligne aux joueurs, et le jeu a été retiré des bibliothèques des joueurs, sans que l'argent ne soit remboursé.

Cet acte de l'éditeur français a suscité une vague d'indignation, et aujourd'hui, deux personnes originaires de Floride ont intenté un procès à l'entreprise.

Voici ce que nous savons

S'appuyant sur la loi relative à la protection des consommateurs, les joueurs demandent à Ubisoft de reconnaître ses actes et de restituer l'argent à tous ceux qui ont acheté The Crew. Ils affirment que la société française a trompé les acheteurs en leur cachant qu'elle ne vendait qu'une licence temporaire d'accès au jeu, et non le produit lui-même.

Les plaignants réclament également une indemnisation pour préjudice moral et demandent que le recours soit qualifié de "class action".

Imaginez que vous ayez acheté un flipper. Quelques années plus tard, vous regardez à nouveau dans la pièce où il se trouve et constatez que la machine a perdu ses palmes, sa boule et ses bumpers, et que l'écran sur lequel était affiché votre record inégalé a été enlevé. Il s'est avéré que le fabricant du flipper avait décidé de s'introduire dans votre maison et d'en arracher les composants, vous privant ainsi de la possibilité de jouer au jeu que vous aviez acheté et que vous pensiez posséder.

En outre, des joueurs indignés de Floride ont déclaré que la tromperie d'Ubisoft avait commencé avec les éditions physiques de The Crew, car les disques ne contiennent pas l'intégralité du jeu et ne sont essentiellement que des clés de téléchargement à partir des serveurs de l'entreprise, inutiles sans connexion internet.

Bien sûr, il est coûteux pour les développeurs de maintenir les serveurs de leurs anciens jeux actifs, mais une entreprise du niveau d'Ubisoft ne se soucie guère d'ajouter un mode hors ligne. A noter qu'après le scandale du jeu de course, le studio a annoncé qu'il introduirait de tels modes dans The Crew 2 et The Crew Motorfest.

Source: Polygon Polygon