L'acheteur a commandé un Pixel 6 via une reprise et a reçu un Pixel 6 Pro

Par: Maksim Panasovskiy | 08.11.2021, 12:07

Un acheteur de Google Pixel 6 a obtenu par erreur un Pixel 6 Pro via un programme de reprise.

Ce que l'on sait

L'utilisateur souhaitait céder son ancien smartphone à la boutique pour bénéficier d'une réduction sur le Pixel 6. Selon les termes de l'échange, le magasin était censé envoyer au client le nouveau produit et une boîte pour envoyer l'ancien appareil. Au lieu de cela, l'heureux client a reçu le Pixel 6 Pro.

Le magasin a bien envoyé deux boîtes. Certes, l'un d'eux contenait le flagship le plus cher avec un paquet complet, tandis que l'autre provenait du Pixel 6, mais s'est avéré vide. La boîte pour envoyer l'ancien smartphone n'a pas été reçue par l'acheteur.

Maintenant, l'utilisateur ne sait pas comment se sortir de cette situation. Il s'inquiète que quelqu'un ait pu recevoir son Pixel 6 au lieu du Pixel 6 Pro, et s'interroge sur le service de garantie en cas de panne. Il ne tient pas non plus à renvoyer la version Pro, car il a peur que le magasin ne lui envoie pas le Pixel 6 en raison de la pénurie de smartphones.

Source : Gizmochina