L'Apple Watch Series 7 a explosé en raison d'une surchauffe, et l'entreprise a tenté de dissimuler l'incident.

Un des propriétaires de l'Apple Watch Series 7 a signalé que le gadget portable a explosé en raison d'une surchauffe.

Voici ce que nous savons

L'utilisateur a signalé que la montre a commencé à surchauffer sévèrement pendant son utilisation. Il s'est avéré que l'Apple Watch Series 7 a fissuré le couvercle arrière et que le système d'exploitation watchOS a commencé à afficher une notification pour éteindre l'appareil.

Le propriétaire de la montre affirme avoir contacté le support technique de l'entreprise, mais il a été constamment redirigé d'un technicien à un autre. Au final, Apple a tout de même enregistré une plainte, et la seule recommandation était de ne pas toucher l'appareil tant que les spécialistes n'entreront pas en contact.

Le lendemain, la montre a de nouveau chauffé, et la température élevée a commencé à détruire l'écran. L'utilisateur a voulu prendre une photo de l'Apple Watch Series 7, mais dès qu'il a pris le gadget dans ses mains, il a explosé. Le propriétaire de la smartwatch s'en est sorti sans blessure, mais s'est rendu à l'hôpital au cas où, par crainte d'un empoisonnement au plomb. En outre, l'explosion a endommagé le canapé.

Après un nouvel appel au support technique d'Apple, l'utilisateur a reçu l'assurance que son problème était de la plus haute priorité. Cependant, il a reçu plus tard un document de non-divulgation de la part de la société lui demandant de le signer. Après cela, le propriétaire de l'Apple Watch Series 7 explosée s'est adressé aux journalistes de 9to5Mac et a raconté l'incident.

Source : 9to5Mac