La causa per la luce del palcoscenico del MacBook Pro è stata respinta; la corte ha affermato che Apple non doveva rivelare il difetto
Un'azione legale collettiva contro Apple per il cosiddetto problema della luce scenica del MacBook Pro è stata respinta, la sentenza del tribunale secondo cui Apple non aveva alcun obbligo legale di rivelare il difetto di progettazione.
Un tribunale precedente ha accolto parte del ricorso contro Apple, respingendo un secondo elemento...
Il problema della luce del palco del MacBook Pro
Alcuni proprietari di modelli MacBook Pro realizzati nel 2016-2018 hanno segnalato un problema in due parti con i display, che si verifica dopo un certo periodo di utilizzo.
Il primo sintomo è la retroilluminazione irregolare nella parte inferiore dello schermo, che ricorda l'illuminazione del palcoscenico, da cui il soprannome della luce del palcoscenico. Successivamente, alcuni hanno riferito che la retroilluminazione non è riuscita del tutto.
iFixit ha rilevato che il problema era dovuto a una modifica del design apportata da Apple con i modelli Touch Bar del MacBook Pro.
Il problema, afferma l'azienda, è causato da Apple che utilizza cavi a nastro molto più sottili invece dei cavi più spessi utilizzati nei modelli MacBook Pro della generazione precedente.
L'attuale generazione di laptop MacBook Pro utilizza cavi a nastro flessibili per collegare il display a una scheda del controller del display sotto la Touch Bar. Questi cavi si avvolgono sulla scheda, dove sono protetti da un paio di coperture a molla e sono soggetti allo stress di piegarsi ad ogni apertura e chiusura del laptop. In un tempo apparentemente breve, quei cavi iniziano a affaticarsi e strapparsi. Il cavo della retroilluminazione è generalmente il primo ad andare, producendo i famigerati sintomi della "luce scenica" e alla fine si spegne completamente quando il laptop viene aperto di oltre 40° circa.
Quando ha debuttato per la prima volta, il design sembrava a posto. Ma come sempre, il diavolo è nei dettagli. Apple ha optato per cavi flessibili sottili e fragili rispetto ai cavi più robusti utilizzati nei modelli precedenti che potevano essere fatti passare attraverso la cerniera invece di avvolgerla, aiutando a mitigare lo stress di aperture e chiusure ripetute.
Normalmente, ha detto iFixit, un cavo a nastro sostitutivo costerebbe solo $ 6 se eseguito come riparazione fai-da-te. Ma poiché Apple ha reso il cavo piatto parte del gruppo display, non può essere sostituito, richiedendo un'unità display completamente nuova, che costa $ 600.
Apple ha risposto da offrendo un programma di servizio per i modelli da 13 pollici del 2016, ma – stranamente – non per quelli da 15 pollici.
Azione collettiva
Poiché il modello da 15 pollici non era coperto dal programma di riparazione gratuito, è stata intentata un'azione collettiva in cui Apple è stata accusata di continuare a vendere il design senza informare i clienti del design difettoso.
Un giudice ha stabilito che non si può affermare che Apple abbia nascosto attivamente il problema ai clienti, ma ha consentito alla causa di procedere sulla base del fatto che l'omissione di informare i clienti potrebbe equivalere a "omissione fraudolenta".
Tuttavia, Chiaramente Apple riporta che un tribunale ha ora stabilito che Apple non aveva alcun obbligo legale di rivelare il problema.
Apple ha respinto un appello per rilanciare un'aspirante class action su display MacBook Pro presunti difettosi, dopo che il Nono Circuito ha dichiarato giovedì che la società non aveva il dovere di rivelare il difetto.
La causa ha affermato che i modelli di MacBook Pro rilasciati dopo il 2016 sono stati progettati con cavi troppo corti e alla fine si guastano con la normale usura. I querelanti hanno affermato di aver violato il Consumer Legal Remedies Act e la legge sulla concorrenza sleale della California.
La causa ha anche affermato di occultamento fraudolento secondo una teoria di common law e violazioni di statuti commerciali ingannevoli a Washington, Florida, New Jersey, Michigan, Alaska, Missouri, Massachusetts e Texas.
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