Alcuni smartphone LG sono interessati dal bug di T-Mobile

Di: Michael Korgs | 24.05.2022, 10:45

Alcuni smartphone LG sono interessati da un bug di T-Mobile che ha causato l'arresto anomalo dell'app "LG IMS" e la visualizzazione persistente di un messaggio di errore. Il riavvio del dispositivo dovrebbe risolvere il problema, ma per coloro che non riavviano i propri dispositivi, il problema dovrebbe essere risolto entro un giorno. La causa del problema è stata una modifica apportata da T-Mobile ai suoi sistemi che ha interessato i dispositivi LG collegati all'operatore.

T-Mobile ha offerto una spiegazione per l'errore software che ha impedito ad alcuni dei suoi clienti di effettuare o ricevere chiamate sui propri smartphone LG. Secondo il vettore, il problema è stato causato da una modifica ai suoi sistemi che ha interessato i dispositivi LG collegati al vettore. L'app che ha visualizzato l'errore, LG IMS, è un protocollo di sistema utilizzato per gestire le connessioni dati e voce su LTE. Questo componente del firmware di LG è stato brevemente interrotto, impedendo a questi dispositivi di effettuare chiamate o utilizzare il proprio dispositivo con il messaggio costantemente in mezzo. 

T-Mobile ha riconosciuto il problema e sta lavorando a una risoluzione. Nel frattempo, il riavvio del dispositivo dovrebbe risolvere il problema. In caso contrario, il problema dovrebbe risolversi entro un giorno. Aggiorneremo questo articolo quando verrà trovata una soluzione permanente.