Il supporto Apple ha riconosciuto problemi con gli altoparlanti Studio Display, nessuna soluzione ancora
Secondo un avviso interno Apple visto da MacRumors, l'azienda è a conoscenza dei problemi audio che gli utenti hanno riscontrato con lo Studio Display da $ 1.599, ma non ha ancora una soluzione permanente per il problema. Invece di raccomandare una soluzione permanente, il promemoria suggerisce ai consumatori interessati di scollegare lo Studio Display dal muro, rimuovere tutti gli accessori collegati e quindi ricollegare tutto prima di riaccenderlo dopo un'attesa di 10 secondi.
A marzo, Apple ha introdotto Studio Display. Il display è progettato anche per connettersi a molti altri dispositivi su una normale scrivania e include altoparlanti, microfoni e una webcam integrati. Tuttavia, MacRumors afferma che gli utenti si sono lamentati dei problemi sulle pagine di supporto di Apple, sui feed di Twitter e sui forum di MacRumors. Sono stati segnalati dropout, distorsione e riproduzione discontinua.
Pochi secondi dopo, l'audio di Studio Display si interrompe in un video pubblicato dall'utente Twitter Simon B. Støvring, secondo Parker Ortolani, il quale afferma di aver lottato per giorni per far funzionare gli altoparlanti del suo Studio Display. Mario Guzmán afferma che l'audio dei suoi due display in studio alla fine diventerà instabile e quindi si interromperà completamente a meno che non li riavvii frequentemente.
La buona notizia è che la dichiarazione di Apple implica che questi problemi non sono correlati ai problemi hardware di Studio Display, il che suggerisce che un futuro aggiornamento software potrebbe risolverli. La cattiva notizia è che non si sa quando o se sarà disponibile questo rimedio più permanente.
Sfortunatamente, questa non è la prima volta che un costoso monitor Apple soffre di problemi software. La webcam Studio Display non era attraente quando l'abbiamo recensita per la prima volta. Con un'illuminazione eccellente, è stato terribile; in condizioni di scarsa illuminazione era terribile. Alla fine Apple ha rilasciato un aggiornamento software per risolvere i problemi, tuttavia, mentre alcuni elementi delle prestazioni della webcam sono stati migliorati, la sua qualità non è ancora all'altezza di molte webcam standalone sul mercato.