I servizi di emergenza si lamentano della funzione di rilevamento degli incidenti dell'iPhone 14: ricevono decine di false chiamate ogni giorno

Quest'anno Apple ha introdotto una nuova funzione per i suoi smartphone e orologi intelligenti: il rilevamento degli incidenti stradali. Grazie a dei sensori, il telefono riconosce quando il proprietario ha avuto un incidente e invia automaticamente una notifica SOS ai servizi di emergenza. Ma, a quanto pare, è tutt'altro che perfetta.

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Ad esempio, molto spesso i dispositivi reagiscono a movimenti bruschi e cadute comuni. Ad esempio, quando l'utente è sulle montagne russe, sta sciando o sta compiendo altre azioni fisiche che lo smartphone percepisce erroneamente come un incidente stradale.

In seguito alle segnalazioni di false chiamate, a novembre Apple ha rilasciato iOS 16.1.2, in cui ha dichiarato di aver "ottimizzato il rilevamento degli incidenti". Ma non ha specificato esattamente cosa questo comportasse. Nonostante l'ottimizzazione, i servizi di emergenza continuano a lamentare decine di false chiamate ogni giorno.

Per esempio, durante lo scorso fine settimana, i centralinisti del Centro di emergenza della Contea di Summit hanno ricevuto 71 notifiche automatiche di presunti incidenti da telefoni e orologi. Nella contea di Pitkin, il centro 911 riceve fino a 20 chiamate casuali di questo tipo al giorno. Provengono dalle stazioni sciistiche, dove i gadget scambiano le cadute dei proprietari per incidenti. Spesso gli utenti non sentono le chiamate al 911, quindi i soccorritori vengono inviati sul luogo dell'"incidente".

Secondo i dipendenti, questo porta via molto tempo e risorse che potrebbero essere destinate a persone che hanno davvero bisogno di aiuto. Apple è consapevole del problema, ma i servizi di emergenza si aspettano un'azione più incisiva.

La funzione di rilevamento automatico degli incidenti è disponibile su tutti i modelli di iPhone 14, oltre che su Apple Watch Series 8, Apple Watch Ultra e Apple Watch SE di seconda generazione.

Fonte: The Colorado Sun