I possessori di Apple Vision Pro lamentano la presenza di crepe sul display

Ecco cosa sappiamo

Diversi proprietari di cuffie Apple Vision Pro hanno segnalato collettivamente la presenza di crepe identiche nel vetro protettivo, nonostante i dispositivi non siano stati danneggiati fisicamente. Le prime segnalazioni di questo problema sono apparse sul forum Reddit circa 18 giorni fa e da allora hanno continuato ad arrivare. Le foto inviate dagli utenti mostrano crepe verticali simili nella stessa area del display, suggerendo un difetto sistematico.

Secondo quanto riportato, le crepe compaiono improvvisamente e senza alcun motivo apparente dopo che le cuffie sono state conservate per una notte con la batteria esterna collegata. Alcuni proprietari hanno anche notato che le cuffie sono state conservate in una custodia da viaggio Apple con una copertura anteriore morbida.

Esistono varie teorie sul perché si siano verificate queste crepe, tra cui la pressione esercitata stringendo le cinghie e il possibile surriscaldamento della struttura di vetro. La documentazione di Apple conferma che le cuffie continuano ad assorbire energia dalla batteria in modalità standby, il che può portare a un aumento della temperatura.

Il costo della riparazione del vetro protettivo con AppleCare abilitata è di soli 300 dollari, mentre senza di essa il costo sale a 800 dollari. Alcuni dei proprietari colpiti dicono di aver contattato il servizio clienti Apple e di aver chiesto il rimborso dei costi di riparazione, poiché la crepa non è stata riconosciuta come un difetto di fabbricazione.

Fonte: MacRumors