Il cliente ha sempre ragione! Sony ha rimborsato un cliente per un gioco di corse acquistato nove anni fa

Molti di noi fanno acquisti d'impulso e i giocatori non fanno eccezione in questo senso. Sicuramente ognuno di noi ha uno scaffale reale o virtuale dove conserva i giochi lasciati "per dopo".

Lo stesso "scaffale" era presso uno degli utenti di Reddit, che ha condiviso una curiosa storia.

Ecco cosa sappiamo

Nove anni fa, un utente con il nickname AXGX2080 ha acquistato il gioco di corse The Crew per PS4. Sperava che un giorno avrebbe avuto il tempo e la voglia di correre, ma è successo l'imprevisto: il mese scorso Ubisoft ha chiuso i server e il gioco è diventato indisponibile anche in modalità single-player.

AXGX2080 si è rattristato, ma si è reso conto che, dato che non aveva quasi mai giocato a The Crew, aveva ancora la possibilità tecnica di effettuare un rimborso per un gioco diventato inutile.

Ha quindi richiesto un rimborso completo all'assistenza Sony e immaginate la sua sorpresa quando il PlayStation Store ha accettato di rimborsare 94,99 dollari per un gioco acquistato nove anni fa.

È difficile dire se si tratti di un precedente o di un caso isolato, dato che poche persone osano restituire un acquisto così vecchio, ma il PlayStation Store ha dimostrato di essere un sito fedele ai clienti e di rispettare i loro diritti, anche dopo un periodo di tempo così significativo.

Fonte: Reddit