In Turchia, un auricolare Samsung Galaxy Buds FE è esploso nell'orecchio di un utente, causando la perdita dell'udito.

In Turchia si è verificato un incidente con le cuffie Samsung Galaxy Buds FE che ha causato all'utente la perdita permanente dell'udito.

Ecco cosa sappiamo

Un uomo ha acquistato nuove cuffie Galaxy Buds FE da utilizzare con il Galaxy S23 Ultra. La sua ragazza le ha prese in prestito per ascoltarle e una delle cuffie è esplosa nel suo orecchio, causando una perdita irreparabile dell'udito. Le cuffie erano cariche al 36% e non erano state utilizzate prima dell'incidente.

Dopo l'esplosione, il cliente si è recato presso un centro di assistenza Samsung locale, dove il personale è rimasto inizialmente scioccato dall'incidente, ma in seguito ha dichiarato che le cuffie non erano esplose, ma solo deformate. Come gesto di buona volontà, il centro di assistenza si è offerto di sostituire le cuffie con un modello simile, che non ha soddisfatto la vittima. L'utente continua a cercare una soluzione più equa al problema, fornendo tutte le prove necessarie, tra cui fotografie e un referto medico.

Questo caso evidenzia i potenziali pericoli dell'uso di questi gadget se non soddisfano gli standard di qualità. Ci sono già stati casi in tutto il mondo in cui gli utenti hanno sofferto per l'esplosione di cuffie Bluetooth, rendendo questo problema per tutti i produttori e i consumatori.

Fonte: The Business Standard