L'aggiornamento dell'app SmartThings di Samsung causa il riavvio ciclico degli smartphone della serie Galaxy S10, del Note 10 e di altri modelli più vecchi

L'ultimo aggiornamento dell'app SmartThings di Samsung ha causato gravi problemi agli utenti di vecchi modelli di Galaxy, come il Galaxy S10 e il Note 10.

Ecco cosa sappiamo

Dopo aver installato la versione 2.2.02.11 di SmartThings, rilasciata il 2 ottobre, i dispositivi hanno iniziato a bloccarsi in un ciclo di riavvio. Il problema ha interessato anche i modelli Galaxy A90 e M51, ma non i Galaxy S10 Lite e Note 10 Lite.

Gli utenti che hanno riscontrato questo bug possono ripristinare i loro dispositivi eseguendo un reset di fabbrica tramite il menu di ripristino. Tuttavia, questa operazione comporterà la perdita di tutti i dati non salvati nel cloud o in altri supporti. Per evitare questo problema, si consiglia di disabilitare gli aggiornamenti automatici delle app nel Galaxy Store.

Non è la prima volta che gli aggiornamenti di Samsung causano problemi. In passato l'azienda è stata costretta a richiamare l'aggiornamento One UI 6.1.1.1 per il Galaxy S23 Ultra a causa del degrado della fotocamera.

Fonte: Reddit