L'aggiornamento a sorpresa per il Pixel 4a riduce la durata della batteria, ma Google offre una compensazione
Cosa sappiamo
L'8 gennaio 2025, Google ha inaspettatamente iniziato ad aggiornare gli smartphone Pixel 4a, che non venivano aggiornati dal 2023. Nelle informazioni sull'aggiornamento si legge che esso include nuove funzioni di gestione della carica per migliorare la stabilità della batteria, in modo che possa durare per periodi più brevi tra una carica e l'altra. Non tutti i dispositivi subiranno una riduzione della durata della batteria, ma in tal caso è possibile contattare l'assistenza Pixel per ricevere un risarcimento.
Programma di risarcimento: Google offre ai proprietari dei dispositivi interessati la sostituzione gratuita della batteria, un risarcimento di 50 dollari o uno sconto di 100 dollari sull'acquisto di un nuovo smartphone Pixel. È possibile verificare se il proprio dispositivo è idoneo al programma inserendo l'IMEI in una speciale pagina di supporto.
Questa situazione ricorda il "batterygate" di Apple del 2017, quando l'azienda ridusse le prestazioni degli iPhone senza avvisare gli utenti per evitare spegnimenti improvvisi, il che portò a notevoli conseguenze legali. A differenza di Apple, Google segnala apertamente il problema e offre opzioni di risarcimento.
Fonte: www.theverge.com
