L'ascesa delle macchine: Le stampanti 3D hanno improvvisamente iniziato a stampare qualcosa di strano mentre i loro proprietari dormivano
L'altro giorno decine di utenti hanno riscontrato un problema inaspettato con le stampanti 3D di Bambu: hanno iniziato a lavorare da sole e alcune di esse hanno subito un malfunzionamento. Gli utenti hanno raccontato la rivolta delle macchine sui social network e sui forum.
Dettagli
Come è emerso, di notte le stampanti 3D Bambu X1C e P1P hanno preso vita in modo indipendente, senza alcun intervento da parte dell'utente, e hanno iniziato a stampare - passando per spazi vuoti o qualcosa di incomprensibile. Allo stesso tempo, alcune di esse si sono rotte quando hanno cercato di stampare una seconda copia sopra l'oggetto precedente.
Ok, questo è un po' preoccupante, non ho la minima idea di come sia impostato il loro sistema (evviva il closed source proprietario), ma sembra che un'interruzione del servizio cloud di Bambulab abbia causato l'interruzione della stampa di un gruppo di stampanti ieri sera. pic.twitter.com/Sqbk9zmc60
- NERO 3D (@3dpNero) 15 agosto 2023
Questo fatto ha preoccupato oltremodo gli utenti, in quanto la stampante 3D è uno dei pochi dispositivi telecomandati presenti in casa che può riscaldarsi al punto da innescare un incendio.
Bambu ha risposto prontamente alle lamentele, affermando che la causa dello strano comportamento delle stampanti è probabilmente un malfunzionamento del cloud.
"Desideriamo porgere le nostre più sincere scuse per questo incidente. Comprendiamo la frustrazione e i disagi che può aver causato e ce ne assumiamo la piena responsabilità. È difficile che un servizio cloud sia sempre affidabile al 100%, ma avremmo dovuto almeno progettare il sistema con maggiore attenzione per evitare conseguenze così imbarazzanti. I nostri team di Ricerca e Sviluppo e di Cloud Networking stanno lavorando instancabilmente per identificare la causa principale e garantire che questo non accada mai più. Stiamo pianificando l'implementazione di modifiche, come verifiche aggiuntive prima dell'avvio di una stampa, per evitare problemi futuri", ha dichiarato l'azienda.
Bambu chiede agli utenti interessati che hanno subito danni di contattare l'assistenza. L'azienda promette di riparare parti o sostituire la stampante gratuitamente.
