Forbudet mot salg av Apple Watch Series 9 og Watch Ultra Series 2 gjør også at mange klokker ikke kan repareres.

På grunn av en patenttvist med Masimo har Apple allerede blitt tvunget til å slutte å selge Apple Watch Series 9 og Watch Ultra Series 2 i USA: siden 21. desember er klokkene ikke tilgjengelige på det offisielle nettstedet, og fra i morgen, 24. desember, vil de forsvinne fra hyllene i Apple-butikkene. Imidlertid viser det seg at dette forbudet også påvirker reparasjonen av mange Apple Watch-modeller.

Detaljer

Apple har informert kundeservicemedarbeidere om at reparasjoner utenfor garantien og fullstendige utskiftninger ikke vil være tilgjengelig for Apple Watch Series 6 og nyere versjoner (unntatt SE) så lenge forbudet varer. Når disse restriksjonene oppheves, vil selskapet sende varsel til kundene.

Vi understreker at smartklokker med garanti eller AppleCare Plus utvidet program ikke vil bli berørt av forbudet - de kan repareres.

Patenttvisten gjelder sensoren for oksygennivå i blodet, som ble lansert i Apple Watch Series 6 og er innebygd i nesten alle nyere modeller. Apple ønsker å utvikle en oppdatering for å løse problemet, men ifølge Masimo er problemet hovedsakelig maskinvarerelatert og vil kreve mer dyptgående endringer.

Kilde: Bloomberg