Amazon har avduket Rufus, en AI-drevet assistent for shopping.
Amazon
Amazon har avduket en ny shoppingassistent med kunstig intelligens kalt Rufus.
Dette er hva vi vet
Verktøyet er utviklet for å hjelpe brukere med å søke etter og kjøpe varer. Kundene skriver eller snakker inn et spørsmål i søkefeltet i Amazons mobilapp, og en chatboks vises nederst på skjermen.
Brukerne kan stille konversasjonsspørsmål som "Hva er forskjellen på løpesko til terrengløping og landeveisløping?" eller "Sammenlign drypp- og pour-over-kaffetraktere".
"Rufus forbedrer på en meningsfull måte hvor enkelt det er for kundene å finne og oppdage de beste produktene som dekker behovene deres", heter det i Amazons blogginnlegg.
Rufus bruker Amazons produktkatalog, kundeomtaler og spørsmål og svar, samt informasjon fra internett for å svare på spørsmål.
Amazon tester fortsatt funksjonen på et lite antall brukere i USA. Selskapet har til hensikt å rulle den ut over hele landet i løpet av de kommende ukene.
Gå dypere:
- Amazon tester en ny AI-drevet chatbot som skal svare på spørsmål om produkter.
- Amazon har lansert chatboten Amazon Q for bedriftskunders interne behov.
- Amazon har gjort det mulig for annonsører å lage iøynefallende produktbilder ved hjelp av kunstig intelligens.
Kilde: Amazon
