Apple har bekreftet et problem med falsk berøring på Watch Series 9 og Watch Ultra 2.

Av: Elena Shcherban | 10.02.2024, 23:40

Det ser ut til at Apple Watch Series 9 og Apple Watch Ultra 2, som ble lansert i fjor høst, har problemer med skjermene sine.

Dette er hva vi vet

Noen brukere har begynt å klage på falske berøringer: Klokkeskjermen utfører noen handlinger, selv om ingen engang har berørt den. Noen ganger kan dette bli et alvorlig problem, ettersom klokken selv ringer og ikke lar deg skrive inn enhetens passord.

Apple er klar over dette problemet og undersøker det. Selskapet har sendt ut et internt notat til autoriserte tjenesteleverandører med oppfordring om ikke å reparere de berørte Apple Watch-modellene mens de undersøker saken. I mellomtiden anbefales teknikere å be kunder som opplever problemet, om å starte Apple Watch på nytt.

Produsenten anbefaler også at kundene oppdaterer programvaren til Apple Watch. Det ser altså ut til at selskapet kommer til å løse problemet med falske berøringer i en fremtidig watchOS-oppdatering.

Når oppdateringen vil bli lansert og hvor utbredt problemet er, har Apple ikke spesifisert.

Kilde: Macrumors Macrumors