Eldre Samsung-smarttelefoner begynte å vise fargede linjer på skjermen etter en programvareoppdatering

I det siste har brukere av Samsung-smarttelefoner opplevd et problem som bekymrer dem. Etter at du har installert en programvareoppdatering, vises en grønn eller rosa linje på skjermene på smarttelefonene. Problemet påvirker ikke bare en eller to modeller, men et bredt spekter av enheter, inkludert Galaxy A73, Galaxy M21, Galaxy M52 5G, Galaxy S21, Galaxy S21 FE, Galaxy S22 og Galaxy Z Flip 3.

Dette er hva vi vet

Noen brukere hevder at problemet oppstod etter installasjon av One UI 6.0-oppdateringen eller sikkerhetsoppdateringen April 2024. Dette har skapt frykt blant brukerne, og noen av dem har til og med begynt å spille inn videoer av prosessen med å installere de nye oppdateringene, slik at de kan bevise at problemet ikke skyldes fysisk skade hvis det oppstår.

Problemet skaper mistillit til Samsung, ettersom OLED-skjermen er en av de dyreste komponentene i en smarttelefon. Til tross for mange klager ser det ikke ut til at Samsung har tatt konkrete skritt for å løse problemet. Brukerne forventer at selskapet kommer med en uttalelse om saken så snart som mulig for å gjenopprette tilliten til merkevaren.

Kilde: Sammobile, @Entroprox