Google Meet-appen har forårsaket en feil i Samsung Messages

Samsung Galaxy-smarttelefonbrukere møtte et uventet problem: den merkede meldingsappen begynte å krasje. Problemet oppstod plutselig, og snart ble fora som Reddit og Samsungs offisielle kanaler fylt med klager. Appen stengte hver gang brukere prøvde å starte en ny chat.

Her er hva vi vet

Feilen skapte bekymring blant brukerne, ettersom mange ble stående uten tilgang til samtalene sine og viktige meldinger. Standard feilsøkingsmetoder som å tømme hurtigbufferen eller starte telefonen på nytt hjalp ikke, noe som tvang brukerne til å lete etter andre løsninger.

En Samsung-moderator hjalp til med å løse problemet midlertidig ved å foreslå en mulig løsning: stoppe Google Meet-appen med makt og deretter deaktivere eller fjerne oppdateringer til den videochatten. Alternativt var alternativet å deaktivere Google Meet helt. For de som ikke ønsket å forstyrre Google Meet, foreslo Samsung-moderatoren å bytte til Google Messages, som også er forhåndsinstallert på Samsung-enheter.

Men etter en stund informerte Samsung sine brukere gjennom sine offisielle fora om at Google har gitt ut en oppdatering for Google Meet-appen. Denne oppdateringen forhindrer Samsung Messages-appen i å krasje hele tiden. Tilgjengeligheten av den nye oppdateringen for Google Meet kan sees i Google Play Store.

Det er verdt å merke seg at dette ikke er første gang Google-apper har forårsaket problemer på Samsung-enheter. Tidligere har andre Google-apper som Android System WebView forårsaket lignende krasjer.

Kilde: Android Authority, Samsung