OnePlus 10 Pro slår seg av i India etter oppvarmingsproblemer

OnePlus står overfor et alvorlig kvalitetsproblem med sine flaggskip-smarttelefoner. Brukere rapporterer om kritiske hovedkortfeil i OnePlus 10 Pro- og OnePlus 9 Pro-modellene, noe som fører til plutselige nedstengninger av enheten og betydelige reparasjonskostnader.

Her er hva vi vet

Det har blitt rapportert om enheter som plutselig slutter å svare, slik at brukerne sitter igjen med svarte skjermer og ingen strøm.

En eier beskrev hvordan deres OnePlus 10 Pro, som i utgangspunktet opplevde problemer med etterslep og varme, slo seg helt av. Til tross for at de prøvde ulike feilsøkingsmetoder, forble telefonen død. Servicesenteret fant et hovedkort som ikke fungerte.

Et annet tilfelle gjaldt en OnePlus 10 Pro 5G-bruker hvis telefon frøs etter en programvareoppdatering og sluttet å lade. Reparasjonen kostet omtrent 42 000 rupi.

Disse tilfellene har skapt bekymring blant forbrukerne, som krever at OnePlus offentlig tar opp situasjonen og mulige løsninger, for eksempel gratis reparasjoner eller utvidede garantier.

Selskapet kommenterer foreløpig ikke saken, men de negative brukeranmeldelsene setter spørsmålstegn ved kvaliteten på merket.

Kilde: @OnePlusClub @OnePlusClub