I Tyrkia eksploderte en Samsung Galaxy Buds FE-ørepropp i øret til en bruker og forårsaket hørselstap

Det var en hendelse med Samsung Galaxy Buds FE-hodetelefoner i Tyrkia som førte til at brukeren mistet hørselen permanent.

Her er hva vi vet

En mann kjøpte nye Galaxy Buds FE-hodetelefoner for å bruke sammen med Galaxy S23 Ultra. Kjæresten hans lånte dem for å lytte, og en av hodetelefonene eksploderte i øret hennes, noe som forårsaket uopprettelig hørselstap. Hodetelefonene var 36 % oppladet og hadde ikke blitt brukt før hendelsen.

Etter eksplosjonen oppsøkte kunden et lokalt Samsung-servicesenter, der de ansatte først ble sjokkert over hendelsen, men senere kunne konstatere at hodetelefonene ikke hadde eksplodert, bare blitt deformert. Som en gest av velvilje tilbød servicesenteret å erstatte hodetelefonene med en lignende modell, noe som ikke tilfredsstilte offeret. Brukeren fortsetter å søke en mer rettferdig løsning på problemet, og legger frem alle nødvendige bevis, inkludert fotografier og en medisinsk rapport.

Denne saken belyser de potensielle farene ved å bruke slike dingser hvis de ikke oppfyller kvalitetsstandardene. Det har allerede vært tilfeller rundt om i verden der brukere har blitt rammet av eksploderende Bluetooth-hodetelefoner, noe som gjør dette til et problem for alle produsenter og forbrukere.

Kilde: The Business Standard The Business Standard