Windows 11 24H2-oppdatering forårsaker uventede problemer med nedstengning med Dell-enheter

Uoffisiell plakat for Windows 11 24H2-oppdatering. Kilde: MrKey

Den siste oppdateringen av Windows 11 versjon 24H2 har skapt problemer for Dell-brukere. Eiere av enheter med Dell Encryption-applikasjonen versjon 11.10 eller tidligere installert har hatt problemer med å slå av eller sette enhetene i dvalemodus. I stedet går datamaskinene i strømsparingsmodus, noe som hindrer systemet i å slå seg helt av.

Her er hva vi vet

Dell har allerede tilbudt en løsning: Oppdater Dell Encryption til versjon 11.10.1 eller nyere. Oppdateringen skal skje automatisk, men hvis den ikke gjør det, kan brukerne laste ned den nye versjonen fra Dellsnettsted. Før installasjonen anbefales det at eldre versjoner av programvare som Dell Data Protection og Dell ControlPoint Security Manager avinstalleres, og at data sikkerhetskopieres.

Dette nedstengningsproblemet er ett av mange som brukere har opplevd etter Windows 11 24H2-oppdateringen. Microsoft har bekreftet flere andre feil og har suspendert distribusjonen av oppdateringen inntil problemene er løst.

Kilde: winfuture