Slutt nå: det som gjør meg forbannet på smarttelefonprodusentene

Selvfølgelig er smarttelefoner en ekstremt nyttig menneskelig oppfinnelse som har blitt en viktig del av vår eksistens, men noen ganger ser det ut til at smarttelefonprodusenter aktivt tester tålmodigheten vår. Hvert år lover de revolusjoner som viser seg å være bare kosmetiske reparasjoner, og markedsføringsfraser som "kraft", "stil" og "innovasjon" har for lengst mistet all mening. Nå skal jeg fortelle deg hva som gjør meg (og forhåpentligvis alle dere andre) forbannet på de endeløse løftene og den kreative tilnærmingen til hvordan de skal "selge" den neste enheten.

1. Slutt å kalle skjellene dine operativsystemer

Smarttelefonprodusentene prøver å overbevise oss om at deres proprietære skall er mer enn bare et pent grensesnitt for Android. For eksempel kalles alle disse skallene - OxygenOS, FuntouchOS, OriginOS, ColorOS - faktisk "operativsystemer" av produsentene. Men la oss være ærlige: de er bare tillegg på toppen av vanlig Android og bruker Google Mobile Services (GMS) -ressurser. Det betyr søk, e-post, kart og appbutikken. Huawei har rett til å kalle Harmony for et operativsystem, selv om det også er relatert til Android og er basert på AOSP (Android Open Source Project).

Skjell er absolutt et viktig element som hjelper til med å skille en smarttelefon fra konkurrentene. De legger til sine egne widgets, ikoner og proprietære funksjoner, men Android forblir fortsatt kjernen. Når produsenter kaller det et "operativsystem", villeder de forbrukerne. I tillegg legger disse skallene ofte en unødvendig byrde på systemet. Innebygde apper som ikke kan fjernes, annonser i apper og manglende overholdelse av løfter om oppdateringer bidrar bare til frustrasjon.

Så i stedet for å rebrande Android, bør du heller fokusere på å gjøre skallet brukervennlig, raskt og lite påtrengende. Forbrukerne vil sette mer pris på reelle forbedringer enn markedsføringsgimmicker.

2. Slutt å bruke ordet "stilig"

Ordet "stilig" har for lengst mistet all mening i markedsføringsverdenen generelt og smarttelefoner spesielt. Hver enhet, uavhengig av utseende, beskrives med dette ordet i pressemeldinger, presentasjoner og reklamemateriell. Men la oss være ærlige: ikke alt med en blank bakside eller metallramme fortjener dette epitetet.

Telefonprodusenter lanserer "stilige" enheter med samme design som gjentas år etter år. Ordet "stilig" har blitt en tom markedsføringsfrase som skjuler en fullstendig mangel på kreativitet. En firkantet blokk med kameraer? Det er stilig. En blank bakside som samler fingeravtrykk? Også stilig. Materialer som bare ser dyre ut på bilder? La meg gjette - stilig igjen. Dessuten forklarer ikke dette ordet de virkelige mulighetene og til og med utseendet til enheten. Hvorfor ikke fortelle oss om noe eksepsjonelt? Er det ikke noe unntak, og enheten din er "den samme som konkurransen"? Da beklager jeg: ekte stil er når form tjener funksjon, og din er bare nok en klisjé. Hvordan skal du skille deg ut hvis du lager de samme klisjeene som konkurrentene dine? Vi vet alle svaret - det kan du ikke!

3. Slutt å kalle alle prosessorer produktive

Nå er det nok. Hver smarttelefon, fra budsjett til flaggskip, blir stadig annonsert som "kraftig" og "produktiv". Men hva betyr dette ordet egentlig i sammenheng med moderne telefoner? Ingenting annet enn et annet markedsføringsmantra. Tross alt kan selv den svakeste brikken for budsjettsegmentet i dag håndtere grunnleggende oppgaver som messengers, sosiale medier eller video. Så hvorfor fortsetter produsentene å synge lovordene til hver prosessor?

Det er spesielt latterlig når det gjelder enheter med de enkleste brikkene som ikke engang kan håndtere gjennomsnittlig grafikk i mobilspill. Du har knapt nok strøm til å åpne faner i en nettleser uten merkbare friser, men selvfølgelig er du "produktiv"! Selv i flaggskipsegmentet mister begrepet sin betydning: når alle bruker de samme Snapdragon- eller MediaTek-prosessorene, hvilken unik "kraft" kan vi snakke om? Du utjevner oppfatningen av mening ved å bruke de samme epitetene for forskjellige klasser av prosessorer. Hvis prosessoren i en smarttelefon til 100 dollar og en til 1000 dollar er "produktiv", hvordan skal en forbruker forstå forskjellen mellom dem? Den må da eksistere?

En annen ting er å oppgi detaljer. Hvorfor ikke være ærlig, for eksempel: "Prosessoren vår er tilpasset gaming takket være raytracing-støtte som er optimalisert for spesifikke titler." Dette er gjennomsiktig og hjelper brukerne med å forstå hva de kjøper og hva de kan forvente.

4. Slutt å kalle grensesnittoppdateringen "forenkling", hvorfor gjorde dere det så komplisert før?

Hver smarttelefonprodusent sier alltid to ting når de oppdaterer grensesnittet på skallet sitt: "feilrettinger" og "forenklet grensesnitt". Hvis du har "forenklet" i ti år, hvordan ser det ut i praksis? Det skal jeg fortelle deg - som den gamle vitsen om komponisten som skrev "raskere, raskere, så raskt som mulig" i notatene sine, og på neste side skrev "enda raskere". Selvfølgelig utvikler operativsystemene seg (selv om vi i 5 år nå bare har sett noen kosmetiske oppdateringer som ikke lenger påvirker brukeropplevelsen), de legger til nye funksjoner, og alle må på en eller annen måte organiseres i et grensesnitt. Slik at det er noe å "forenkle" senere.

Det vil si at vi hvert år ser den viktigste ironien: noe er forenklet, og samtidig er noe komplisert slik at det er noe å forenkle neste år. Jeg forstår alt, men kanskje det er på tide å begrave denne stewardessen i kommunikasjonen med forbrukerne og endre tilnærmingen til å forklare oppdateringene dine? For hver gang du snakker om å forenkle og fjerne feil (og denne posten har ikke endret seg på mange år), har jeg et naturlig spørsmål: hvorfor gjorde du det så komplisert forrige gang og lagde feil? Kanskje det er bedre å ikke oppdatere grensesnittet nå, men å sjekke om det kan forenkles med en gang. Og teste det grundig for feil og stabilitet?

Så neste gang du lover oss "forenkling", bør du tenke på at brukeren ønsker et oversiktlig og stabilt grensesnitt. Vil du skille deg ut fra konkurrentene med grensesnittet ditt? Ansett eksperter på brukervennlighet og gjem alle de nye funksjonene som bare 5 % av forbrukerne vil bruke, så langt unna som mulig - de som trenger dem, vil finne dem uansett, og la resten av oss bare ha de viktigste tingene knyttet til skjerminnstillinger eller trådløs kommunikasjon. Og da vil det være ekte, ikke imaginær "forenkling", smarttelefoner har lenge vært kommersialisert, og folk flest vil ikke søke og utforske der - overlate det til anmeldere og entusiaster.

5. Slutt å kalle alle skjermer lyse

Ifølge smarttelefonprodusenter er hver skjerm et kunstverk som "imponerer med sin lysstyrke". Problemet er at denne uttalelsen høres år etter år, uavhengig av hvor langt skjermen på en budsjettmodell er fra å være til og med litt imponerende. Men de kaller det fortsatt "lyst", og dette har devaluert oppfatningen av dette ordet, er jeg redd, for alltid.

Kjære produsenter, stopp. Hvis skjermen din er svak, er det bedre å holde stille enn å gjenta dette "lyse" ordet igjen. De er alle lyse nå, hvis du sammenligner dem med TFT-skjermer fra 2010. Lysstyrke er ikke en universell indikator, det er nok å ærlig indikere topplysstyrken i nits (ja, jeg vet at denne figuren er uforståelig for gjennomsnittsforbrukeren, men i det minste lar den deg sammenligne ytelsen til en skjerm med en annen). Og slutte å mate alle med markedsføringsnudler. Det er alltid noe å fortelle om skjermen din i tillegg til lysstyrke - oppdateringsfrekvens, HDR, kalibrering, kontrast eller tilpasning til lysforhold. Ikke fokuser på alle ordene som er relevante for skjermer, men bare på de som skiller smarttelefonen din fra andre i (dette er en viktig nyanse) dens priskategori. Da blir det mye tydeligere for publikum. Og hvis du ikke har noe å si om skjermen, si noe annet (men ikke om den "stilige" kroppen, og ikke om den "produktive" prosessoren, som vi alle vet).

6. Slutt å bruke begrepet AI overalt - du devaluerer det

Kunstig intelligens (AI) er utvilsomt en interessant og moderne teknologi som allerede har endret livene våre, og som fortsetter å gjøre det hver dag. Men i smarttelefonverdenen har dette begrepet blitt en universell markedsføringsredder. Et AI-kamera, et AI-batteri, til og med et AI-tastatur! Det ser ut til at produsenter i morgen vil begynne å kalle kameraets LED for en "smart" og "AI-forbedret" lommelykt.

Virkeligheten er en helt annen. I de fleste tilfeller er "AI" bare et sett med standardalgoritmer som ikke skiller seg fra de funksjonene som har vært tilgjengelige i årevis. Gjenkjenner kameraet ditt automatisk scenen og øker fargemetningen? Beklager, men det er ikke kunstig intelligens. Det er bare et sett med forhåndsinnstilte moduser. Teknologi for batterioptimalisering basert på bruken din? Dette høres mer ut som dataanalyse enn noe revolusjonerende. Unnskyld, men hvis en smarttelefon stopper en app som ikke har vært brukt på flere timer, hva har kunstig intelligens med det å gjøre?

Det er enda mer irriterende når ordet "AI" er satt inn bare for å få tyngde. For eksempel ser du en beskrivelse av en ny prosessor som nevner "AI-akselerasjon", selv om brukeren ikke vil merke noen konkret forbedring. La oss være ærlige: AI er en seriøs teknologi som fortjener respekt. Å bruke det som et synonym for "kul" eller "teknisk avansert" fører ingen vei. Hvis enheten din har ekte AI-funksjoner, for eksempel maskinlæring eller andre automatiseringsfunksjoner, kan du fortelle oss om det med detaljer. Men hvis det bare er et markedsføringstriks, så la AI være i fred - det har allerede blitt devaluert nok. Vi er alle lei av løfter om at det vil fungere "en gang i fremtiden".

7. Slutt å kalle en funksjon for en "teknologi" med sitt eget markedsføringsnavn

Smarttelefonprodusenter prøver stadig å skjule vanlige funksjoner bak moteord for å skape en illusjon av unikhet. Et dampkammer for kjøling av prosessoren blir til "HyperCool Technology", bildebehandling om natten er "NightVision Pro", og databeskyttelse ved hjelp av kryptering er "SecureGuard AI". Er dette en innovasjon? Nei, det er det ikke. Det er bare et forsøk på å få standardfunksjoner til å se ut som noe eksklusivt, selv om konkurrentene har slike funksjoner.

Det er spesielt latterlig når den samme grunnleggende teknologien får et "unikt" navn av hver produsent. For eksempel fotooptimaliseringsalgoritmer - alle disse betingede "AI-Pixel Boost" og "UltraClear Image", men essensen er den samme: en serie rammer kombineres til en for å forbedre detaljene. Det samme gjelder kjøling: nesten alle moderne enheter bruker lignende løsninger, men hver legger stolt til sitt eget merkenavn for å få det til å se ut som et gjennombrudd.

Slike triks skaper en illusjon av overlegenhet der det ikke er noen, og forvirrer brukere som prøver å forstå egenskapene. I stedet burde produsentene ærlig forklare hvordan funksjonene fungerer og hvordan de virkelig er nyttige. I stedet for forståelse får vi bare et sett med moteord som koker ned til én ting: "Samme som konkurrentene, men med en annen merkelapp".

8. Slutt å bruke meningsløse navn på case-farger

"Kosmisk ultrafiolett", "nattehav", "måneskinnsstille"... Det ser ut som et nytt album med meditativ musikk, men i virkeligheten er det bare en generator av markedsføringsnavn for farger på smarttelefoner. Produsentene er så opptatt av å finne på fengende navn at fargen i seg selv noen ganger blir sekundær. "Dawn Mystic Green"? Det høres interessant ut, men i virkeligheten er det bare grått med et svakt grønt skjær. "Tåkete perleblå"? La oss oversette det til menneskespråk: bare blått.

Det er selvfølgelig fint å høres kreativ ut, men når fargenavnet ligner mer på en gåte enn en beskrivelse, blir det bare forvirrende. Dessuten er slike navn ofte laget kun for å trekke oppmerksomheten mot standard fargealternativer (svart og grå) som ikke skiller seg mye fra tidligere modeller eller konkurrenter. Dette er spesielt ironisk når smarttelefoner oppkalt etter "måneskinnsnatten" er laget av billige materialer som ikke føles måneskinn i det hele tatt. Og fargene som ser lyse ut på bildet, viser seg å være kjedelige i det virkelige liv eller mister utseendet etter et par måneders bruk.

Så det er på tide at produsentene slutter å forvirre brukerne og bare kaller fargene for det de er. La oss slutte å bruke epitetene der de ikke trengs, det finnes normale, vanlige og forståelige farger: svart, hvit, grønn, blå. Å finne opp poetiske navn på farger er i det minste bortkastede ord, og i beste fall en måte å få oss til å le.

9. Slutt å snakke om "tynne" og "lette" mobildeksler

Smarttelefonprodusentene insisterer fortsatt på at enhetene deres er ultratynne og utrolig lette. Men la oss være ærlige: Kappløpet om tykkelse tok slutt for 15 år siden (og selv da lignet de ikke murstein). Alle smarttelefoner i dag er like store, takket være større skjermer (når var sist du så en diagonal mindre enn 6 tommer?), Og lette nok til at du ikke føler forskjellen mellom dem.

Det er morsomt at forskjellen mellom en "ultratynn" og en "vanlig" smarttelefon ofte er tiendedeler av en millimeter, noe som er umulig å føle uten en skyvelære (og du må også vite hvor du skal måle, for av en eller annen grunn ignorerer alle fremspringet til kameraenheten). Det samme gjelder vekten: 180 gram eller 190 gram? Hvem vil egentlig legge merke til dette i daglig bruk? Det er også ironisk at jo tynnere en smarttelefon er, desto mer sannsynlig er det at batteriet vil "smelte" sammen med tykkelsen.

Og det viktigste er at vekt og tykkelse lenge har vært standard for de fleste modeller, og ingen skiller seg virkelig ut i denne forbindelse. Er enheten din et par millimeter tynnere enn konkurrentene? Flott, men er det virkelig en "revolusjon" det er verdt å rope høyt om? Og hva kan man egentlig føle i bruk i dag? Forskjellen på noen få gram eller millimeter kan tross alt bare sees i teknisk dokumentasjon, men ikke i det virkelige liv.

10. Slutt å snakke om en slags eksepsjonell "autonomi"

Hvert år kunngjør smarttelefonprodusenter gledelig at en ny modell tilbyr "betydelig lengre batterilevetid". Men her er sannheten: batterilevetiden til en enhet avhenger ikke bare av batteriet, men av mange faktorer som selskaper foretrekker å holde stille om. Så når du blir fortalt at en smarttelefon "varer lenger", betyr det ofte bare én ting: du bruker den sparsomt og nesten aldri berører den.

Den reelle batterilevetiden avhenger av tre viktige ting: lysstyrken på skjermen (og hvor lenge du bruker den), dataoverføringen og aktiviteten i appene dine. Hvis du setter lysstyrken til maksimum og hele tiden surfer på sosiale medier eller ser på videoer over mobilt Internett, vil batteriet smelte foran øynene dine, uavhengig av produsentens påstander. I tillegg kan et stort antall aktive applikasjoner som kontinuerlig oppdaterer data i bakgrunnen spise opp ladningen raskere enn du kan si "strømbank".

Og nå til den mest interessante delen: En økning i batterikapasitet går vanligvis hånd i hånd med "glupske" funksjoner - fra større og lysere skjermer til kraftigere prosessorer. Så selv med "større" batterier forblir driftstiden omtrent den samme som i en tre år gammel modell.

Bunnlinjen

Vi lever i en tid da smarttelefoner har blitt så funksjonelle at selv budsjettmodeller er i stand til å dekke de fleste av våre daglige behov. Men produsentene kommer fortsatt hardnakket med markedsføringsgimmicker og prøver å selge gamle løsninger i ny innpakning. Skall som kalles operativsystemer, overdrevent pretensiøse navn på funksjoner og farger, mytiske løfter om autonomi og "revolusjon" der det ikke finnes noen - alt dette ser ofte ut som et forsøk på å blende øyet i stedet for å tilby reell verdi.

Tror de virkelig at forbrukerne fortsatt er villige til å tro på alle løfter? Eller har vi endelig nådd et punkt der ærlighet og åpenhet i kommunikasjonen med forbrukerne blir viktigere enn velpakkede klisjeer?