Maskinene er på fremmarsj: 3D-printere begynte plutselig å skrive ut noe merkelig mens eierne sov.
Forleden fikk flere titalls brukere et uventet problem med Bambus 3D-printere: De begynte å jobbe på egen hånd, og noen av dem fungerte ikke som de skulle. Brukerne fortalte om maskinenes opprør i sosiale nettverk og fora.
Detaljer
Som det viste seg, om natten 3D-skrivere Bambu X1C og P1P uavhengig, uten brukerinnblanding "kom til liv" og begynte å skrive ut - forbi emner eller noe uforståelig. Samtidig brøt noen av dem til slutt når de prøvde å skrive ut en ny kopi på toppen av det forrige elementet.
Ok, så dette er litt bekymringsfullt, jeg har ingen anelse om hvordan systemet deres er satt opp (yay proprietær lukket kildekode), men det ser ut til at en forstyrrelse i Bambulabs skytjeneste førte til at en hel haug med skrivere bare .....start printing i går kveld. pic.twitter.com/Sqbk9zmc60
- NERO 3D (@3dpNero) 15. august 2023
Dette har skapt stor bekymring blant brukerne, ettersom 3D-printeren er en av de få fjernstyrte enhetene i huset som kan bli så varm at det kan begynne å brenne.
Bambu var raskt ute med å svare på klagene og sa at en skyfeil sannsynligvis var årsaken til skrivernes merkelige oppførsel.
"Vi ønsker å beklage denne hendelsen på det sterkeste. Vi forstår frustrasjonen og ulempene det kan ha forårsaket, og vi påtar oss det fulle ansvaret. Det er vanskelig å ha en skytjeneste som er 100 % pålitelig hele tiden, men vi burde i det minste ha designet systemet mer nøye for å unngå slike pinlige konsekvenser. Våre FoU- og Cloud Networking-team jobber utrettelig for å finne årsaken og sikre at dette aldri skjer igjen. Vi planlegger å implementere endringer, som for eksempel ytterligere verifiseringer før en utskrift startes, for å forhindre fremtidige problemer", opplyser selskapet.
Bambu ber berørte brukere som har fått skader, om å ta kontakt med kundestøtte. Selskapet lover å reparere deler eller bytte ut skriveren kostnadsfritt.
