Apple geeft apps van derden de schuld van oververhitting iPhone 15 Pro en 15 Pro Max en belooft het probleem op te lossen met een software-update

De iPhone 15 Pro en iPhone 15 Pro Max smartphones zijn nog maar iets meer dan een week te koop en het aantal klachten over oververhitting rijst de pan uit op forums. Apple heeft op deze klachten gereageerd en beloofd het probleem op te lossen.

Details

Apple zegt dat het titanium frame niet de oorzaak is van de oververhitting. Apple heeft zelfs gezegd dat het titanium frame en de aluminium ondersteuningsstructuur zorgen voor een betere warmteafvoer dan de vorige Pro-modellen met een roestvrijstalen frame.

Tegelijkertijd gaf Apple de schuld aan apps van derden die de processor van de A17 Pro om onbekende redenen overbelastten. Dit zijn onder andere Instagram, Uber en de game Asphalt 9: Legends. Het bedrijf heeft al contact opgenomen met de ontwikkelaars van deze apps. En Instagram heeft al een fix ingediend als onderdeel van een app-update die woensdag is uitgebracht.

Om het probleem op te lossen, belooft Apple een software-update uit te brengen. Die firmware is iOS 17.1, die momenteel in bètatest is en naar verwachting eind oktober wordt uitgebracht. Het is mogelijk dat het bedrijf een kleinere update uitbrengt om de bug te verhelpen - zoals OS 17.0.3.

Apple zal de prestaties van de A17 Pro-chip niet verlagen als onderdeel van de bugfix.

Dit is de volledige verklaring van het bedrijf:

We hebben een paar omstandigheden geïdentificeerd die ervoor kunnen zorgen dat de iPhone warmer aanvoelt dan verwacht. Het apparaat kan warmer aanvoelen tijdens de eerste paar dagen na het instellen of herstellen van het apparaat vanwege verhoogde achtergrondactiviteit. We hebben ook een bug gevonden in iOS 17 waar sommige gebruikers last van hebben en die in een software-update zal worden verholpen. Een ander probleem betreft een aantal recente updates van apps van derden die ervoor zorgen dat het systeem overbelast raakt. We werken samen met deze app-ontwikkelaars aan oplossingen die momenteel worden uitgerold.

Bron: MacRumors