Apple heeft er eindelijk mee ingestemd om onderdelen en gereedschap te leveren aan externe reparatiebedrijven om zijn gadgets te repareren

Via: Elena Shcherban | 25.10.2023, 23:23

Deze maand heeft Californië de Right to Repair Act aangenomen, die vereist dat fabrikanten van apparaten gedurende 3 jaar vervangende onderdelen en gereedschappen leveren en reparatie-instructies aanbieden voor gadgets met een prijs tussen $50 en $99, en gedurende 7 jaar voor apparaten die meer dan $100 kosten. Dit geldt voor elektronica en apparaten die na 1 juli 2021 worden gefabriceerd en verkocht. Apple steunde deze wet en beloofde deze regels niet alleen in Californië, maar in heel Amerika te implementeren.

Details

Zo zal Apple onderdelen, gereedschap en documentatie die nodig zijn voor reparaties beschikbaar stellen aan alle consumenten en onafhankelijke reparatiebedrijven binnen de VS. Dit werd gemeld door het Witte Huis, maar Apple zelf heeft nog geen officiële aankondiging gedaan.

In het verleden heeft Apple geworsteld met reparatiediensten van derden en geprobeerd er alles aan te doen om ervoor te zorgen dat gebruikers hun gadgets alleen in officiële servicecentra laten repareren. Maar na verloop van tijd begon het standpunt van het bedrijf te veranderen. In 2017 stond het bedrijf bijvoorbeeld toe dat smartphones met beeldschermen van derden werden gerepareerd. En sinds 2022 biedt het consumenten een zelfbedieningsprogramma, waarbij originele reparatiehandleidingen, onderdelen en gereedschap worden geleverd via de zelfbedieningswinkel. Toegegeven, het zelfbedieningsreparatieprogramma is vaak duurder dan het toestel ter reparatie naar een Apple-winkel of een geautoriseerde serviceprovider te brengen.

Bron: Reuters