Microsoft lanceert nieuwe dienst Azure Operator Call Protection voor bescherming tegen frauduleuze oproepen

Microsoft heeft een nieuwe dienst gemaakt om mensen te beschermen tegen frauduleuze telefoontjes. Deze dienst heet Azure Operator Call Protection. Het maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om verdachte activiteiten te detecteren en gebruikers te waarschuwen voor mogelijk gevaar.

Dit is wat we weten

Frauduleuze telefoontjes blijven een serieus probleem voor veel gebruikers van mobiele telefoons, en Microsoft reageert hierop door oplossingen te bieden op basis van zijn technologie. Samen met BT Group test Microsoft dit nieuwe hulpmiddel door het te demonstreren op Mobile World Congress in Barcelona.

Azure Operator Call Protection werkt in real time, analyseert de communicatie tijdens een gesprek en identificeert verdachte signalen. Dit kan taal zijn die de gebruiker aanmoedigt om gevoelige informatie te geven en andere waarschuwingen. De huidige versie van de dienst geeft gebruikers de mogelijkheid om een gesprek te beëindigen als ze het als twijfelachtig beschouwen en aanvullende informatie te ontvangen over de redenen waarom het als frauduleus is bestempeld.

Hoewel deze dienst momenteel alleen met partners wordt getest, kan hij door mobiele operators als extra optie voor hun abonnees worden geïmplementeerd. Gespreksinformatie wordt niet opgeslagen of gebruikt om Microsofts kunstmatige intelligentiemodellen te trainen, wat de vertrouwelijkheid van gebruikersgegevens garandeert.

Bron: CNET