Apple stopt dit jaar met het gratis reparatieprogramma voor MacBooks met vlindertoetsenborden

Apple beëindigt zijn gratis reparatieprogramma voor verschillende MacBook-modellen met de beruchte vlindertoetsenborden in 2024.

Details

Apple begon dit mechanisme te gebruiken in 2015 met de release van de 12-inch MacBook. Daarna ontving het bedrijf een groot aantal klachten van gebruikers: volgens hen komen stof, kruimels en ander vuil gemakkelijk onder de toetsen terecht. Als gevolg daarvan werkt het toetsenbord niet meer goed: de toetsen worden niet ingedrukt, blijven hangen of produceren meerdere identieke tekens met één druk op de knop.

Na 2019 stopte Apple met het gebruik van dergelijke toetsenborden in zijn laptops. Na een class action rechtszaak die in juli 2022 werd geschikt, stemde Apple ermee in om gadget-eigenaren die al hadden betaald voor de reparatie van de toetsenborden te compenseren en opende een gratis reparatieprogramma.

Het programma had betrekking op een groot aantal Apple laptopmodellen: de 2015-2017 MacBooks, de 13-inch MacBook Air met "Retina"-scherm die in 2018 en 2019 is uitgebracht en veel MacBook Pro-modellen die tussen 2016 en 2019 zijn uitgebracht.

Het gratis reparatieprogramma is 4 jaar geldig na verkoop. Op dit moment valt alleen de 2019 13-inch MacBook Pro die tot november 2020 is verkocht onder dit criterium. Dus, tenzij het bedrijf wijzigingen aanbrengt, zal het programma in november 2024 sluiten.

Bron: AppleInsider