Oudere Samsung smartphones begonnen gekleurde lijnen op het scherm te vertonen na een software-update
Gebruikers van Samsung smartphones worden de laatste tijd geconfronteerd met een probleem dat hen zorgen baart. Na het installeren van een software-update verschijnt er een groene of roze lijn op het scherm van smartphones. Het probleem treft niet slechts één of twee modellen, maar een groot aantal apparaten waaronder de Galaxy A73, Galaxy M21, Galaxy M52 5G, Galaxy S21, Galaxy S21 FE, Galaxy S22 en Galaxy Z Flip 3.
Dit is wat we weten
Sommige gebruikers beweren dat het probleem optrad na het installeren van de One UI 6.0 update of de beveiligingsupdate van april 2024. Dit heeft angst veroorzaakt onder gebruikers en sommigen zijn zelfs begonnen met het opnemen van video's van het proces van het installeren van de nieuwe updates, zodat als het probleem zich voordoet, ze kunnen bewijzen dat het niet is veroorzaakt door fysieke schade.
Dit is onacceptabel Samsung.
- Entro ???? (@Entroprox) 17 april 2024
Nog een soldaat neer.
Ik was deze aan het updaten naar de april patch, Galaxy S21 Ultra. Samsung heeft echt een nieuwe groene lijn probleem gebracht. Oh en btw, de telefoon is in perfecte staat zoals je kunt zien aan eerdere tweets in mijn TL. Gelieve gebruikers te taggen voor bereik. pic.twitter.com/unFLOkunA2
Het probleem zorgt voor wantrouwen bij Samsung omdat het OLED-scherm een van de duurste onderdelen van een smartphone is. Ondanks talloze klachten lijkt Samsung geen concrete stappen te hebben ondernomen om het probleem aan te pakken. Gebruikers verwachten dat het bedrijf zo snel mogelijk met een verklaring over de kwestie komt om het vertrouwen in het merk te herstellen.
Bron: Sammobile, @Entroprox