Samsung verlengt de ondersteuning voor zijn nieuwe Tizen OS-gebaseerde tv's met kunstmatige intelligentie tot 7 jaar
Samsung heeft een nieuw firmware-updatebeleid aangekondigd voor zijn Smart TV's met kunstmatige intelligentie. Het bedrijf biedt nu 7 jaar gratis Tizen OS-updates voor de 2024-modellen en sommige 2023-modellen. Hiermee wordt de ondersteuningsperiode aanzienlijk verlengd ten opzichte van de huidige twee tot drie jaar, wat gebruikelijk is voor de meeste fabrikanten.
Dit is wat we weten
Het initiatief is bedoeld om de positie van Samsung op de tv-markt te versterken, waar de concurrentie met merken als Hisense en TCL steeds heviger wordt. De voorzitter van de tv-divisie van Samsung, Yong Seok-woo, zei dat het bedrijf met dit nieuwe beleid de kloof in marktaandeel met Chinese rivalen wil vergroten.
Eerder dit jaar kondigde LG, de tv-concurrent van Samsung, plannen aan om verschillende tv-modellen van 2022 in de "komende vijf jaar" te updaten. Het is nog niet bekend of de updates voor Samsung TV's ook zullen gelden voor modellen ouder dan 2023, maar het initiatief heeft al positieve reacties ontvangen.
Samsung wil zijn klanten voor langere tijd voorzien van nieuwe functies en verbeterde beveiliging, waardoor hun tv's aantrekkelijker worden voor langdurig gebruik.