Garmin smartwatch gebruikers melden constante haperingen op wijzerplaten

Garmin Venu 3. Bron: 4garmin

Gebruikers van Garmin smartwatches hebben last gehad van massale dial failures veroorzaakt door een firmware bug in het Connect IQ platform.

Dit is wat we weten

Het probleem zit in de functie Storage.setValue(), die een crash veroorzaakt wanneer apps of wijzerplaten gegevens proberen op te slaan. Het herstarten van het apparaat lost het probleem tijdelijk op, maar de volgende keer dat je probeert op te slaan, treedt het probleem weer op.

De bug treft alle Garmin smartwatchmodellen, inclusief de Venu 3 en Forerunner 965. Gebruikers zien het "IQ" logo met een oranje uitroepteken op het scherm en kunnen het horloge niet gebruiken. Garmin heeft het probleem erkend en onderzoekt het, maar heeft de bug nog niet consistent kunnen reproduceren. Ontwikkelaars van apps voor Garmin-toestellen worden ook getroffen door deze glitches, omdat ze de functionaliteit van hun producten ondermijnen.

Sommige gebruikers hebben voorgesteld om het probleem rechtstreeks aan het ondersteuningsteam van Garmin te melden om een snellere oplossing te krijgen.

Bron: techissuestoday