Windows 11 24H2 update veroorzaakt onverwachte afsluitproblemen met Dell apparaten
Onofficiële Windows 11 24H2 updateposter. Bron: MrKey
De nieuwste Windows 11 versie 24H2 update heeft problemen veroorzaakt voor Dell gebruikers. Eigenaars van apparaten met de Dell Encryption-applicatie versie 11.10 of eerder geïnstalleerd, hebben problemen gehad met het afsluiten of de slaapstand van hun apparaten. In plaats daarvan gaan de computers in de energiebesparingsmodus, waardoor het systeem niet volledig kan worden uitgeschakeld.
Dit is wat we weten
Dell heeft al een oplossing aangeboden: update Dell Encryption naar versie 11.10.1 of later. De update zou automatisch moeten gebeuren, maar als dat niet gebeurt, kunnen gebruikers de nieuwe versie downloaden van de website van Dell. Voor de installatie wordt aanbevolen om oudere versies van software zoals Dell Data Protection en Dell ControlPoint Security Manager te verwijderen en een back-up te maken van de gegevens.
Dit afsluitprobleem is een van de vele problemen die gebruikers hebben ondervonden na de Windows 11 24H2 update. Microsoft heeft verschillende andere bugs bevestigd en heeft de distributie van de update opgeschort totdat de problemen zijn opgelost.
Bron: winfuture