Apple moet 95 miljoen dollar betalen voor het per ongeluk opnemen van Siri-gesprekken en het doorgeven van gegevens aan adverteerders
Apple heeft ingestemd met een schikking van 95 miljoen dollar in een rechtszaak waarin het bedrijf wordt beschuldigd van het afluisteren van Siri-gesprekken.
Dit is wat we weten
De rechtszaak gaat over beschuldigingen dat Apple per ongeluk gesprekken opnam die door Siri werden geactiveerd en deze informatie deelde met externe adverteerders.
Twee van de aanklagers beweren dat ze na het bespreken van producten zoals Air Jordan schoenen of Olive Garden restaurants, advertenties voor deze producten begonnen te zien. Een andere eiser zei dat hij een advertentie kreeg voor een chirurgische behandeling nadat hij dit met zijn arts had besproken.
De zaak werd in 2019 aangespannen nadat bekend werd dat aannemers persoonlijke gesprekken afluisterden die door Siri werden geactiveerd. Apple gebruikte aannemers om opnames te evalueren om de prestaties van Siri te verbeteren, en sommige werknemers meldden dat ze vertrouwelijke medische informatie, drugsdeals, intieme momenten en andere privégegevens hoorden.
Het bedrijf heeft nooit bekendgemaakt dat sommige opnames van Siri door mensen werden geëvalueerd, maar in zijn privacybeleid stond niet dat deze opnames handmatig werden geëvalueerd. De aanklagers beweren dat ze niet zijn geïnformeerd over het regelmatig opnemen van hun gesprekken zonder toestemming, en als ze hiervan op de hoogte waren geweest, zouden ze geen Apple apparaten hebben gekocht.
Een presentatie van Siri. Illustratie: Tom's Guide
Apple ontkent elke wetsovertreding en geeft de beschuldigingen niet toe. Om extra juridische kosten te voorkomen, heeft het bedrijf er echter mee ingestemd om de rechtszaak te schikken.
De schikking in de Siri spionage rechtszaak is voorlopig goedgekeurd door de rechtbank. Alle huidige of voormalige eigenaren van Siri-apparaten in de Verenigde Staten van wie Apple tussen 17 september 2014 en 31 december 2024 privéberichten heeft ontvangen, kunnen een schadevergoeding krijgen.
Binnen 45 dagen zal een website worden opgezet om te bepalen wie in aanmerking komt. Apple is verplicht om contactgegevens te verstrekken van klanten die Siri-apparaten hebben gekocht. Claims kunnen worden ingediend tot 15 mei 2025, waarna de compensatie zal worden uitbetaald.
Elke deelnemer kan een claim indienen voor maximaal vijf Siri-apparaten en ontvangt voor elk apparaat maximaal $20. Het uitbetalingsbedrag hangt af van het aantal geldige claims.
Na het schandaal in 2019 stopte Apple met het gebruik van aannemers om Siri te evalueren, stopte het bijbehorende programma en gaf gebruikers de mogelijkheid om Siri-opnames te verwijderen en het luisteren ernaar te blokkeren.
Bron: Reuters
