Garmin verhelpt bug waardoor horloges vastliepen op de "blauwe driehoek" na update

Via: Nastya Bobkova | 30.01.2025, 04:52
Garmin elimineert de 'blauwe driehoek': Horloge-eigenaars kunnen eindelijk opgelucht ademhalen Garmin heeft de "blauwe driehoek" fout op zijn horloges opgelost. Bron: u/SuspiciousCucumber16 / Reddit

Gebruikers van Garmin horloges hebben na de laatste software-update een probleem ondervonden waarbij hun toestellen bevriezen op het scherm met een "blauwe driehoek" en niet meer kunnen opstarten.

Dit is wat we weten

Het bedrijf legde uit dat ze een oplossing hebben gevonden voor het probleem waardoor sommige toestellen vastliepen bij het opstarten. Er kan echter een fabrieksreset nodig zijn om de situatie te verhelpen, waardoor sommige gegevens verloren kunnen gaan.

Afhankelijk van het model moeten gebruikers mogelijk een fabrieksreset uitvoeren. In sommige gevallen is het voldoende om de stroom naar het toestel te resetten en het te synchroniseren met de Garmin Connect app op je smartphone of via Garmin Express op je pc. Het bedrijf heeft ook aanvullende informatie verstrekt voor mensen van wie de toestellen blijven haperen na een stroomreset.

Voor horloges uit de Forerunner-serie moet je het toestel uitschakelen en vervolgens de knoppen Start/Stop en Terug ingedrukt houden totdat je een pieptoon hoort. Laat dan de knop Start/Stop los, maar houd de knop Terug ingedrukt tot u een tweede pieptoon hoort. Het horloge geeft het taalselectiescherm weer en als het eerder met uw telefoon verbonden was, moet u het apparaat loskoppelen van de Bluetooth-instellingen voordat u doorgaat met het resetten.

Als het toestel lange tijd niet is gesynchroniseerd, waarschuwt Garmin dat een fabrieksreset kan resulteren in het verlies van sommige gegevens, waaronder Garmin Wallet informatie, Connect IQ inhoud zoals wijzerplaten, en het belangrijkste, Body Battery informatie. Na synchronisatie met Garmin Connect zouden de meeste (zo niet alle) gegevens echter hersteld moeten kunnen worden.

Bron: Garmin