Pierwsze skargi na Samsung Galaxy S9: na ekranach flagowych pojawiły się "martwe strefy"

Od tego czasu minął tydzień   rozpocząć sprzedaż nowych flagowców Samsung Galaxy S9 i Galaxy S9 +, i   skargi od   niezadowolonych właścicieli. Narzekają   obsługa ekranów dotykowych.

Co się stało

Na   Reddit i   Użytkownicy Samsung napisali to na   wyświetlały się " martwe strefy "   - Działki, które nie   reagujący na   dotykając. A to nie jest   odnosi się do   obszar ekranu: na   różne urządzenia takie obszary znajdują się chaotycznie, w   różne miejsca.

Większość skarg jest odbieranych przez   działa (a raczej Nerabor) Galaxy S9 +, ale   podobne nieprzyjemne przypadki powstały i   na   właściciele Galaxy S9.

W   niektórym przypadkom pomagał   ustawienia fabryczne lub zwiększ czułość wyświetlacza, ale   Wiele osób musiało nosić nowe smartfony   centra usług.

O czym mówią   Samsung

W   firmy już wiedzą   ten problem. " U   nas w   Zadowolenie klienta Samsunga jest kluczowym zadaniem. Jesteśmy   staraj się je zapewnić   najlepsze praktyki i   Teraz badamy niewielką liczbę raportów na temat   problemy z   ekran dotykowy w   Galaxy S9 / S9 +. Samsung współpracuje z   dotyczy użytkowników i   bada sytuację. Jesteśmy   zadzwoń do dowolnego klienta   wszystkie problemy do kontaktu   bezpośrednio przez nas   telefon » ,   - mówi w   oficjalne oświadczenie Samsunga.

Źródło: Engadget