Samsung продовжує надавати підтримку клієнтам в Україні

Автор: Олена Щербань | 18 квітня 2022, 15:16

Компанія Samsung Electronics повідомляє, що продовжує надавати клієнтську підтримку в Україні. Вона гарантує якісне сервісне обслуговування всім, хто його потребує, і підтримує роботу якомога більшої кількості сервісних центрів. Але все ж таки в деяких регіонах робота сервісних центрів неможлива.

«Зважаючи на факт запровадження військового стану в Україні, повідомляємо, що сервісні центри в деяких регіонах сьогодні закриті або працюють у скороченому режимі роботи. Деталі роботи конкретного центру Ви можете уточнити, зателефонувавши за контактним номером», — йдеться в повідомленні.

Щоб дізнатися про доступність сервісного обслуговування у вашому місті, зателефонуйте за номером 0 800 502 000 (щодня з 7:00 до 22:00) або зв'яжіться зі спеціалістом в онлайн-чаті на офіційному сайті.

Якщо ж у вашому регіоні не працює сервісний центр, компанія пропонує безкоштовну послугу Pick Up Service, яка діє для власників мобільних та носимих пристроїв. Ви можете надіслати гаджет кур'єром або за допомогою "Нової пошти". Послуга абсолютно безкоштовна для гарантійних і негарантійних випадків.

«Samsung Electronics з нетерпінням чекає на день, коли всі ми знову зможемо безпечно насолоджуватися життям у кожному куточку України. Samsung Electronics висловлює подяку всім шанувальникам своєї продукції, які завжди залишаються із улюбленим брендом. Зі свого боку, компанія обіцяє, що ці труднощі не завадять Samsung виконувати свої зобов'язання перед усіма користувачами. Залишаємося сильними та об'єднаними, щоб разом зустріти нове та мирне майбутнє», — наголошується в заяві компанії.