Samsung Australia винна 9,7 мільйона доларів за неправдиві твердження про водонепроникність
Федеральний суд Австралії зобов'язав Samsung сплатити 14 мільйонів австралійських доларів за оманливу маркетингову кампанію, яку помітила PhoneArena. Реклама, про яку йдеться, припускала, що деякі з водонепроникних смарфтонів компанії можна використовувати в басейнах і на пляжах. чого власний вебсайт Samsung не радить.
Оголошення публікувалися з березня 2016 року по жовтень 2018-го зі зображеннями смартфонів серії Galaxy A, S7 та S8. Усі вони мають водозахист за стандартом IP68, що означає, що ви можете повністю занурювати їх у воду на тривалий час - у цьому випадку до 30 хвилин на глибину 1.5 метра. Але цей захист поширюється лише на прісну воду - солона та хлорована вода в басейні інша справа.
У 2019 році Австралійська комісія з питань конкуренції та споживачів доручила Samsung Australia відповісти на ці претензії, а Федеральний суд зобов'язав Samsung сплатити кошти. Голова ACCC Джіна Кас-Готліб каже, що організація розглянула сотні скарг від власників Galaxy, які стверджують, що їхні телефони вийшли з ладу або взагалі перестали працювати після впливу води. Слабкою ланкою, здається, є порт для зарядки: якщо телефон використовується в морській або у хлорованій воді, а потім заряджається до того, як порт повністю висох, може виникнути корозія.
Все це гарне нагадування, що навіть високий рейтинг водонепроникності як-от IP68 має певні обмеження. Найкраще проявити обережність, перш ніж повірити в те, що бачите по телевізору, і не плавати зі своїм смартфоном.
Джерело: The Verge
