Apple звинувачує сторонні застосунки в перегріванні iPhone 15 Pro і 15 Pro Max та обіцяє вирішити проблему оновленням ПЗ

Смартфони iPhone 15 Pro та iPhone 15 Pro Max продаються лише трохи більше тижня, а на форумах стрімко зростає кількість скарг на їхній перегрів. Компанія Apple відреагувала на ці скарги й пообіцяла вирішити проблему.

Що це означає

Apple каже, що титанова рамка не є причиною перегріву. Фактично, Apple заявила, що титанова рамка та алюмінієва опорна конструкція забезпечують краще розсіювання тепла, ніж будь-які моделі Pro попереднього покоління з рамками з неіржавної сталі.

Водночас Apple звинувачує сторонні додатки, які перевантажували процесор A17 Pro з невідомих причин. Серед них Instagram, Uber і гра Asphalt 9: Legends. Компанія вже зв'язалася з розробниками цих застосунків. А Instagram вже представив виправлення як частину оновлення програми, випущеного в середу.

Для розв'язання проблеми Apple обіцяє випустити оновлення програмного забезпечення. Це прошивка iOS 17.1, яка наразі перебуває у стадії бета-тестування та, як очікується, буде випущена наприкінці жовтня. Можливо, компанія випустить менше оновлення для виправлення помилки - наприклад, OS 17.0.3.

При цьому Apple не знижуватиме продуктивність чипа A17 Pro в рамках виправлення помилок.

Ось повна заява компанії:

"Ми визначили кілька умов, за яких iPhone може нагріватися сильніше, ніж очікувалося. Пристрій може нагріватися протягом перших кількох днів після налаштування або відновлення через підвищену фонову активність. Ми також виявили помилку в iOS 17, яка зачіпає деяких користувачів і буде усунена в оновленні програмного забезпечення. Інша проблема пов'язана з деякими нещодавніми оновленнями сторонніх застосунків, які призводять до перевантаження системи. Ми працюємо з розробниками цих додатків над виправленнями, які знаходяться в процесі впровадження"

Джерело: MacRumors