Заборона продажів Apple Watch Series 9 і Watch Ultra Series 2 також не дає змоги ремонтувати багато моделей годинників
Через патентну суперечку з компанією Masimo Apple вже змушена припинити продажі Apple Watch Series 9 і Watch Ultra Series 2 у США: з 21 грудня годинники недоступні на офіційному сайті, а відзавтра, 24 грудня, вони зникнуть з прилавків магазинів Apple. Однак, як виявилося, ця заборона впливає і на ремонт багатьох моделей Apple Watch.
Що це означає
Apple поінформувала співробітників служби підтримки клієнтів про те, що негарантійний ремонт і повна заміна гаджетів упродовж усього терміну дії заборони будуть недоступні для Apple Watch Series 6 і пізніших версій (за винятком SE). Коли ці обмеження буде знято, компанія надішле клієнтам повідомлення.
Наголошуємо, що на смарт-годинники з гарантією або розширеною програмою AppleCare Plus заборона не поширюється - їх можна буде відремонтувати.
Патентний спір стосується датчика вимірювання рівня кисню в крові, який дебютував в Apple Watch Series 6 і вбудований практично в усі новіші моделі. Apple хоче розробити оновлення, щоб розв'язати цю проблему, але представники Masimo заявили, що проблема здебільшого пов'язана з апаратним забезпеченням і потребуватиме глибших змін.
Джерело: Bloomberg
