За якими критеріями ми оцінюємо смартфони на гагаджеті
На відміну від багатьох інших редакцій, команда gg може похвалитися тим, що має у своєму складі людей, що спостерігають за розвитком ринку смартфонів вже два десятки років. Можна сказати, що становлення ери смартфонів відбувалося на наших очах та ми постійно були у епіцентрі подій та були присутніми на світових прем'єрах смартфонів. Тому до оглядів ми підходимо максимально зважено та ви можете бути впевненими, що не почуєте від нас фраз про "вбивць флагманів" та перетворення всіх моделей, що потрапляють нам до рук, на краще, що ми бачили у житті (хоча бачили ми, насправді, багато чого). Ми також не використовуємо епітетів "ідеальний", бо насправді нічого ідеального не існує, а будь-яка "ідеальна" модель, певно перестає нею бути вже за кілька місяців, бо світ смартфонів змінюється дуже швидко.
З перших наших текстів, у ДНК gg засновниками було закладено фокус не лише на технологіях, а на їх прикладній користі для споживача. Тому навіть традиційні "переваги та недоліки" ми демонструємо не як всі інші, а як причини купити або не купувати той чи інший пристрій. Споживачу байдужа назва технологій — стосовно смартфона його цікавлять відповіді на прості питання: чи вистачить потужності для його повсякденних задач, наскільки довго працюватиме смартфон від заряда батареї та чи буде дисплей яскравим і наскільки якісно працюють його камери.
Проблема у тому, що це складні комплексні питання на які не може бути простих відповідей. Тому що кожен смартфон кожної людини (як і персональний комп'ютер, до речі) має унікальний набір встановленних застосунків. Кожен з яких, у свою чергу, впливає на енергоспоживання не однаково у всіх людей. Бо хтось отримує в інстаграмі 1000 коментарів на годину, а хтось — 10 на місяць. І ця складність стосується будь-чого — дисплея, камери та продуктивності. Бо всі мають різні критерії якості та мають різне уявлення про те якою саме є "якість" (зображення, камери чи продуктивності).
Ми також ніколи не називаємо свої огляди тестами, бо тести передбачають використання якогось технічного обладнання для точних вимірювань якихось заводських налаштувань (хоча якість дисплеїв ми все ж тестуємо за допомогою колориметра). Зазвичай всі ці точні цифри та діаграми нічого не говорять пересічній людині, а ми намагаємося бути зрозумілими для якомога більшої аудиторії. Ми використовуємо комплексний підхід та зрозумілі всім критерії, які складаються з наших вражень від головних компонентів смартфону: дисплею, камери, автономності та продуктивності. Та додаємо до них такі суб'єктивні (але важливі для покупця) показники як відповідність ціні, бажання порадити покупку та загальну відповідність очікуванням (різницю між тим на що можна очікувати від заявлених характеристик та реальними враженнями від смартфону загалом). Кожен з критеріїв отримує оцінку від 1 до 5 балів за прозорими показниками, про які ми й повідомляємо у цьому тексті. Всього критеріїв 9:
- Продуктивність: чи не тупить смартфон на простих задачах та чи отримує користувач затримки
- Камера: має якісь суттєві переваги та наскільки відповідає ціновій категорії моделі
- Дисплей: наскільки відповідає сучасним технологіям, на оцінку впливають яскравіть, частота оновлення та наявність суттєвих переваг
- Інтерфейс (оболонка): наскільки він зручний та зрозумілий для користування
- Автономність: чи збалансована та надає можливості витримати навантаження протягом доби
- Особливості: цей розділ дозволяє смартфону отримати додаткові бали за можливості (або риси, наприклад, дизайн), яких не мають інші виробники
- Бажання порадити покупку: чи є в нас бажання після огляду радити цей смартфон для покупки
- Відповідність ціні: наскільки ціна відповідає конкурентному оточенню моделі та як вона виглядає у порівнянні з ними
- Відповідність очікуванням: наскільки велика різниця між очікуванням від заочного знайомства (за характеристиками) та реальними враженнями, які не передають специфікації
Крім того, всі огляди побудовані за принципом перегорнутої піраміди — спочатку ми розкриваємо головні висновки огляду та надаємо інформацію про головні переваги та недоліки смартфона. Потім перераховуємо причини його купити чи не купувати та надаємо нашу інтегральну оцінку в процентах від максимально можливої, враховуючи наші 9 критеріїв. А вже далі йде, власне, деталізація для тих, хто хоче знати більше або зрозуміти, як ми прийшли до таких висновків. Це допомагає заощадити час читача та самостійно вирішити — варто йому читати далі, чи цієї інформації вже достатньо.
Критерії оцінки: з чого складається наша 5-бальна система оцінювання
| Категорія | 1 бал | 2 бали | 3 бали | 4 бали | 5 балів |
|---|---|---|---|---|---|
| Продуктивність | тупить навіть на простих задачах | швидше незадовільна ніж задовільна | швидше задовільна ніж незадовільна | на важких задачах має недоліки або гріється | справляється з важкими іграми та не гріється |
| Камера | має помітні недоліки | швидше незадовільна ніж задовільна | нічим не відрізняється від конкурентів | має цікаві можливості, яких немає у конкурентів | наступний рівень якості |
| Дисплей | має помітні недоліки | швидше незадовільний ніж задовільний | нічим не відрізняється від конкурентів | має цікаві можливості, яких немає у конкурентів | наступний рівень технологій |
| Інтерфейс (оболонка) | має помітні недоліки | швидше незадовільний ніж задовільний | нічим не відрізняється від конкурентів | має цікаві можливості, яких немає у конкурентів | має суттєві переваги над конкурентами |
| Автономність | незадовільна | швидше незадовільна ніж задовільна | швидше задовільна ніж незадовільна | вище середнього показника | видатна та висока |
| Особливості | немає | є, але безглузді | швидше є ніж нема | є цікаві особливості, але не впливають на сприйняття | є особливості, що впливають на сприйняття |
| Бажання порадити покупку | бажання не рекомендувати | швидше не рекомендувати | швидше рекомендувати | бажання рекомендувати | наполегливе бажання рекомендувати |
| Відповідність ціні | не відповідає | є багато аналогів дешевше | нічим не відрізняється від конкурентів | розумний баланс ціни та можливостей |
повністю відповідає |
| Відповідність очікуванням | не відповідає | швидше не відповідає ніж відповідає | швидше відповідає ніж не відповідає | повістю відповідає очікуванням | перевищує очікування |
Ми впевнені, що саме така система оцінок дозволяє надати суб'єктивному, врешті-решт, погляду автора огляду рис об'єктивності, яку легко перевірити за цими критеріями. Зрозуміло, що нам не цікаві моделі смартфонів, які нічим не відрізняються від конкурентів та отримують 3 або менше балів, відповідно, вони не мають шансів потрапити на сторінки gg. Разом з тим, зрозуміло, що оцінку критерію в 5 балів модель отримує лише у випадку, якщо вона демонструє якісь помітні переваги перед конкурентами чи навіть перехід на новий технологічний рівень у своєму критерії. Наприклад, смартфон може отримати 5 балів за дисплей лише за наявності технологій, які виводять галузь на новий рівень. Також смартфон не отримає 5 балів за продуктивність, якщо він не здатний справлятися з важкими задачами (наприклад з іграми з графікою у високій розподільній здатності) без надмірного та помітного нагріву.
Ми також намагалися створити чесні умови не лише для смартфонів топового класу, але й для цікавих моделей середньої чи навіть бюджетної цінової категорії. У них майже нема шансів отримати 5 балів. Але, як мінімум, є три критерії, де вони можуть розраховувати на наш найвищий суб'єктивний бал — "відповідність ціні" "бажання порадити покупку" та "відповідність очікуванням", що дозволяє таким моделям отримати досить високу інтегральну оцінку. Яка складається з відсотка від найбільшої суми балів.
Крім того, окремі моделі, що отримали оцінку 4 в категорії "бажання порадити покупку" (це не єдина, але суттєва умова для цього) можуть розраховувати на отримання нашої редакційної нагороди "ми рекомендуємо":
Моделі, що отримали 5 балів за кількома критеріями одразу (і обов'язково отримали 5 балів за критерієм "бажання порадити покупку") мають шанс отримати нашу найвищу нагороду — "вибір редакції". Таким чином вона використовується виключно для нагород пристроїв, що мають значні переваги над конкурентами та (або) якісь технологічні інновації, що впливають на розвиток галузі в цілому. Загалом, це пристрої, якими ми сами із задоволенням користувалися б самі. Та неодмінно радитимемо їх іншим.