Starbucks відмовляється від своєї програми Odyssey NFT
Starbucks відома своїми інноваційними підходами до програм лояльності, які поєднують в собі технологічні новації та високу якість обслуговування. Їхня програма лояльності Starbucks Rewards вже довгий час є однією з найпопулярніших у світі, яка залучає мільйони клієнтів до їхніх кав'ярень та мобільного додатку.
Що відомо
Програма Starbucks Odyssey, запущена у 2022 році, об'єднувала програму лояльності Starbucks Rewards з технологією NFT для залучення клієнтів. Ця ініціатива мала успіх серед шанувальників бренду, але компанія зараз переглядає свої стратегії.
Програма вже мала певний успіх, з більш як 58 000 активними учасниками принаймні на першому рівні. Відзначалася і оригінальністю своєї концепції, яка дозволяла покупцям використовувати NFT для отримання унікальних привілеїв, таких як відвідування ферм кави у Коста-Риці.
Starbucks залишає відкритими можливості для майбутніх ініціатив у цьому напрямку. Експерти вважають, що використання технології NFT в програмах лояльності може залишатися перспективним шляхом для компаній, які прагнуть залучити та утримувати клієнтів у цифрову епоху.
Для тих, хто не в курсі
Програма Starbucks Odyssey була спрямована на поєднання програми лояльності Starbucks Rewards з технологією NFT (невзаємозамінних токенів).
NFT - це цифрові активи, які мають унікальні властивості та можуть бути власністю особи, зафіксованої в блокчейні.
У межах програми Odyssey, учасники мали можливість отримувати та обмінювати унікальні цифрові активи у вигляді NFT, які представляли бренд Starbucks. Ці активи могли бути використані для різних цілей, наприклад, отримання спеціальних пропозицій, подарунків або ексклюзивних послуг у мережі кав'ярень.
Програма була спрямована на створення унікального інтерактивного досвіду для клієнтів Starbucks та покращення їх зв'язку з брендом через використання новітніх технологій.
Джерело: TechCrunch