Mastercard заборонить компаніям автоматично списувати гроші за підписки

Тепер продавці повинні отримати «явну» згоду клієнта, перш ніж списати кошти.

Нові правила

Багато компаній часто пропонують користуватися власними послугами у межах тріалу - безкоштовного періоду, що триває зазвичай не більше місяця. Проблема у тому, що по закінченню цього періоду люди не завжди встигають або банально забувають відмовитися від підписки та терплять через це небажані витрати. Подібні ситуації змусили Mastercard переглянути правила користування для компаній, що надають таку функцію.

Відтепер продавцям доведеться повідомити покупця про списання коштів через смс та електронний лист. У них мають бути вказані сума і дата оплати, а також детальна інструкція щодо скасування підписки. Якщо користувач дав «добро», то компанія зобов'язується надавати йому квитанцію за кожен новий платіж. 

Наразі не уточнюється, в яких країнах запрацюють нові правила. Ні на російському, ні на українському сайтах компанії змін ще немає. 

Джерело: Engadget