Коли нам загрожує збій App Store ...

Автор: amelnik | 02 лютого 2017, 17:47

App Store зроблений таким чином, щоб качати з нього додатки користувачеві було легко, зручно і безпечно. Але ніщо не вічне під місяцем, і навіть така міцна скеля, як магазин додатків для користувачів техніки Apple може іноді підвести.

У цій статті ми вам розповімо про можливі проблеми при роботі з App Store та способи їх вирішення.

App Store не працює? Не проблема!

Останнім часом користувачі i-гаджетів часто стикаються з тим, що App Store не завантажується зовсім. На щастя, існує кілька способів вирішення цієї проблеми.

По-перше, якщо ви нещодавно оновлювали систему, спробуйте зайти в «Налаштування iPhone», вкладка «iTunes and AppStore» і поставте галочку в відповідне поле. Ці маніпуляції допоможуть вам зайти в додаток.

По-друге, можливо, проблема зовсім не з вашим пристроєм, а з самою системою. В такому випадку просто почекайте якийсь час і знову спробуйте зайти в AppStore.

Якщо ж вищеперелічене не допомагає - доведеться перепрошити пристрій, тобто зкинути налаштування:

  1. Підключіть ваш гаджет до комп'ютера або ноутбука.
  2. Скачайте прошивку з розширенням .ipsw для свого пристрою. Вам необхідно знати версію свого iPhone (iPhone 5, 5s, 6 і т. Д.), Модель (набір символів, який можна побачити на зворотному боці вашого телефону), і в якої мережі стільникового зв'язку він працює (GSM або CDMA).
  3. Вимкніть функцію «Знайти iPhone» (Find my iPhone). Перейдіть в «Налаштування iPhone», «iCloud», перегорніть екран вниз і відключіть функцію.
  4. Переконайтеся в тому, що у вас стоїть остання версія iTunes. Просто зайдіть в додаток і, якщо там буде доступна нова версія - оновіться. Якщо ж ні - далі дотримуйтесь інструкції.
  5. Вимкніть пристрій.
  6. Запустіть iTunes і чекайте, поки програма знайде айфон. Якщо iTunes видає вікно з пропозицією відновити айфон, клікайте ОК. Якщо iTunes ніяк не відреагує, то клікайте на іконку смартфона і шукайте пункт «Відновити iPhone», а потім виберіть його, затиснувши клавіші Shift (для ОС Windows) або клавішу Alt (Для Mac OS).
  7. З'явиться Диспетчер файлів, в якому нам належить вибрати прошивку. Шукаємо файл з прошивкою, який ми попередньо завантажили. Відкриваємо його і чекаємо, поки iTunes закінчить операцію.
  8. Відключаємо пристрій від комп'ютера і перезавантажуємо.

Важливо! Якщо у вас встановлений Джейлбрейк, перед перепрошиванням необхідно перевести ваш гаджет в DFU режим. Зробити це можна так:

Підключіть ваш пристрій до комп'ютера, одночасно затиснувши кнопки Home і Power, і відрахуйте 10 секунд. За їх закінчення відпустіть кнопку Power, продовжуючи утримувати Home, поки iTunes не розпізнає ваш пристрій в DFU режимі.

Не оновлюються програми в App Store або App Store не зкачує додатки

Якщо ж інтернет-магазин у вас все-таки запускається, але з якихось причин App Store не завантажує додатки або не оновлює їх, вам можуть допомогти такі маніпуляції:

  • Переконайтеся, що проблема дійсно в вашому пристрої, а не з серверами App Store. Погугліть або дізнайтесь у знайомого, чи працює сам додаток.
  • Перевірте інтернет-підключення. Зайдіть в браузер і спробуйте завантажити будь-яку сторінку.
  • Увімкніть і вимкніть авіа-режим, натисніть на іконку літака на екрані Springboard (Там же, де іконка BlueTooth, Wi-Fi та інше), почекайте 10 секунд і натисніть на іконку ще раз.
  • Видалііть програму, завантаження якої зависло у процесі (якщо таке є) і встановіть його заново.
  • Якщо ж вищеперелічене не допомогло, то спробуйте паралельно завантажувати інший додаток.
  • Цілком може допомогти вихід з облікового запису AppleID і повторна авторизація.
  • Сім бід - один ресет. Перезавантажте пристрій.
  • Якщо не один з перерахованих вище способів не допоміг - спробуйте здійснити синхронізацію покупок з Mac / PC:
    1. Підключіть ваш пристрій до комп'ютера.
    2. Увімкніть додаток iTunes на комп'ютері чи ноутбуці.
    3. Виберіть пункт «Синхронізація».
  • В крайньому випадку вам мусить допомогти повне скидання налаштувань.
    1. Відкрийте «Налаштування» - «Скидання» - «Скинути настройки мережі». Перевірте, чи не вирішено проблему.
    2. Зробіть резервну копію вашої iOS.
    3. Відкрийте «Налаштування» - «Основні» - «Скидання» - «Скинути всі налаштування».

Як бачите, з будь-якої ситуації є вихід, і техніка - не виняток.